Banco Popular-e no paga los intereses de su cuenta remunerada

Sí, así como lo leéis. La cuenta remunerada al 0,75% de Banco Popular-e no ha pagado los intereses de mayo. Según leo en TuCapital, se trata de un error informático. Somos muchos los que hemos puesto reclamación y aún no han solucionado el asunto.

Ayer llamé para reclamar, puse una reclamación a su servicio de defensa al cliente y esta mañana he vuelto a llamar. Dicen que no tienen respuesta y que pasan la incidencia al departamento correspondiente. Poquísima seriedad.

Es posible que estén teniendo problemas, según comentan muchos usuarios en este hilo: https://www.rankia.com/foros/bancos-cajas/temas/3242202-que-esta-pasando-operativa-bancopopular y https://www.rankia.com/foros/bancos-cajas/temas/3242202-que-esta-pasando-operativa-bancopopular está siendo un descontrol el paso de algunos productos de bancopopular-e a Banco Popular

Ya, pues ese lío no es problema nuestro.

He decidido sacar el dinero de ahí. No me dan confianza ninguna. Ya veré lo que hago, pero no quiero ni un duro con ellos. ¿Qué pasa si yo les impago un recibo de una hipoteca, pero les digo que "ya lo solucionaré, que a la mayor brevedad posible, bla bla bla"? Que soy muy libre de sacar el dinero, me dice la tía, jajajajaja. ¡Nos ha jodido!

Si todos hiciéramos lo mismo, otro gallo cantaría.

Ya son muchos los que están siguiendo esa ruta, sacar el dinero de allí. El problema principal está en que bancopopular-e se ha quedado únicamente con la cuenta de ahorro, el depósito y las tarjetas de crédito y a todos aquellos que tenían una cuenta corriente vinculada al depósito se la llevaron a Banco Popular y la están cerrando. El problema vendrá a la hora de cobrar intereses y al vencimiento del depósito. 

Deberían solucionar estos problemas a la mayor brevedad si no quieren continuar perdiendo clientes. 

acabo de chequear mi cuenta después de leer este mensaje y sí veo que han liquidado los intereses a fecha 1 de junio, pero sucede que abrí yo mismo una cuenta de ahorro nueva antes del traspaso al Popular y transferí a la nueva todo el dinero. Luego cerré la antigua cuando la cambiaron al Popular físico.
Imagino que el problema está siendo con todo lo que hicieron "automáticamente"

Buenos días.

Hoy 15, le han pagado los intereses a un familiar que tiene una cuenta remunerada. Vuelve a echarle un vistazo a la tuya, por si acaso hubiera suerte.

Pues yo la recibí el mismo día 1, como es habitual.

también el día 1 como siempre aunque es verdad que solo tengo deposito + cuenta asociada

Yo los recibí el día 1.

Yo también recibí puntualmente el 1 de Junio los intereses de la cuenta correspondientes al mes de Mayo.

Bueno parece que los están abonando. Algo es algo.
Ahora prepararse porque si ya estaban arreglando el desaguisado, miedo o pánico me esta entrando otra vez, acabo de entrar en la web y veo que dicen que en 15 días cambian todo a wizink bank.
Otro cambio y traslado......pues ya me estoy poniendo malo de pensar que con lo bien que trabajan, otro cambio mas.......que están trabajando para mejorar....yo creo que están de cachondeo. Si cambian de plataforma informática y de web, miedo me dan.
Salu2

A dia 21 de Junio yo tampoco he recibido los intereses y eso que he hecho una reclamacion por escrito (email) y por telefono unas cuentas.

Es increible lo mal que hacen las cosas y lo peor, cuando hay un problema date por jodido porque en ese banco son especialistas en no resolver los problemas...dan largas y mas largas...

El Banco de España deberia meter mano porque no es normal estas practicas chapuceras, parece un banco de una republica bananera.

Cual es el email del SAC de bancopopular-e???

Yo con ellos todos los e mail los mando a: [email protected] y también a [email protected] y suelen contestar, pero claro te abren una incidencia y tal, luego que se resuelva y tiempo que te tarden, ya es otro cantar.
De todas formas, prueba y llama a su teléfono 91.4365083 y mira a ver que te dicen, a lo mejor tienes suerte, quien sabe, el no o el no lo sabemos ya lo tienes antes de probrar.
Mira a ver.
Suerte y Salu2

Bien gracias... Ya les he enviado un recordatorio de la reclamación que les hice por teléfono.