Mercadona y su trato al cliente ... cuestión de sinvergüencería

Pues yo la verdad que tengo muy mala experiencia en el Mercadona de Basauri, compre unas cápsulas de café erróneas y las fuy a cambiar y me llamaron al encargado y me dice que ellos no permiten los cambios y que prestará más atención a la hora de la compra y le contesté que todos no equivocamos y que otros Mercadona no ponen problemas por devolver algún producto que hemos comprado y pagado y llevando el ticke. El chico se molestó y le indicó al cajero que realizará la devolución, bueno esto no quedó hay. La semana siguiente vuelvo a realizar mis compras y mi sorpresa es que me persigue por el supermercado el segurata y en la salida está el chico que al parecer es el responsable y me espera para ver que llevo y así todas las veces que estado ya lo de hoy me ha mosqueado mucho por que la coordinadora y el chico y el segurata persiguiendo por el supermercado y cuando estaba pagando esperándome en la puerta, esto es muy fuerte pero muy fuerte. Este supermercado ya llevo 5 años comprando y jamás e tenido ningún inconveniente hasta que he topado con estos y realizar la devolución por de un producto comprado y pagado por mi dinero.