Acutuacion "dudosa" de la empresa ONESAt S.L. (1-Sat, S.L.) - electrodomésticos

 

Llamé a ONESAT, S.L. para que me reparara el lavavajillas que daba un error. Me dijeron que había que cambiar la bomba de desagüe. Me cobraron casi 300 euros, de ellos 175 por la pieza de la bomba, pero no me dejan la bomba sustituida (están obligados a hacerlo por ley). A la media hora de marcharse, volvió a dar el mismo error. 

Les llamo inmediatamente para que no tiren la bomba sustituida porque no parece ser la causa de la avería. Cuando vienen por segunda vez no traen la bomba antigua argumentando que es su obligación llevarla al punto limpio (no es cierto la ley les obliga a dejar las piezas sustituidas al cliente). Empiezo a sospechar que no me han cambiado la bomba. Intentan por segunda vez la reparación. 

Nuevamente a la media hora de marcharse el lavavajillas da el mismo error. Nuevo calvario de llamadas. Finalmente me dicen que me van a devolver todo el dinero abonado. No lo hacen. Llamo al servicio oficial de la marca. Me arreglan el lavavajillas por mucho menos dinero. La averÌa no era de la bomba sino de una pieza mucho más barata. Me certifican que NO SE HA CAMBIADO LA BOMBA. EL LAVAVAJILLAS TIENE LA BOMBA ORIGINAL. Saca tú mismo la conclusión. Ya he tomado las medidas oportunas. Que no te engañen a ti también. 

Hola llame a la empresa en marbella y me stafaron 70€,me dijeron Q era para adelanto de la pieza, luego tras varios intentos de. Contactar con ellos, me dicen Q esos 70€fueron por el traslado y decirme Q estaba rota cosa q obviamente ya sabía si no nonlo a llamo, se rieron de mi Q leyera la letra pequeña al dorso del recibo, y así me quede con la boca abierta d Q existan tales empresas, increible, Cuodsdo estafa alerta, timo engaño, llamen simpre a alguien de co fianza, son unos estafadores profesionales, por lo menos aquí en Marbella, onesat 

Onesat Marbella unos atwmricoa estafadores alerta Cuidsdo 

Unos timadores. Vinieron a reparar un calentador, pidieron a mis padres de 75 años un adelanto de 50€ y luego les dijeron que les faltaba una pieza y que tenían que pedirla. Después de muchas llamadas y escusas volvieron a venir pero, curiosamente, la pieza no era la correcta y se fueron de nuevo sin solucionar el problema (solo hicieron el paripé). MES Y MEDIO DESPUÉS y tras innumerables llamadas seguimos sin agua caliente, pero ellos se han quedado el dinero. Cualquier otro servicio técnico es preferible a estos sinvergüenzas.

Llamamos a Onesat, SL para reparar la caldera, enviaron a un técnico quien hizo un diagnóstico de la situación de la caldera la cual según el técnico tenía la placa electrónica y la válvula de seguridad estropeada, dando el presupuesto para el arreglo 958€, que incluían la mano de obras, las piezas, y el traslado del técnico?!!!!  Nos pidió 600€ de adelanto para comprar las piezas.  En resumen: el técnico no volvió más nunca, en la oficina central en Malaga siempre nos daban largas y nunca una respuesta concreta para resolver el problema. Ya han pasado 3 semanas y seguimos sin agua caliente. Esto es un timo, una estafa, espero que esta reseña ayude para que esta gente no se hagan con otras víctimas. Por favor tengan cuidado 

Mi problema: aire acondicionado dejar de enfriar de un día para otro. Obviamente es el condensador de arranque, que ya había cambiado hace 2 años de otro aparato.

ONESAT S.L.: Me envía a un técnico, le explico el problema, abre la máquina, cambia el condensador y vuelve a funcionar todo. 5 minutos.

Le pido el precio, y me dice:

- 26€ de desplazamiento
- 60€ de detección del problema...?¿
- 35€ del condensador nuevo. ¿?

El condensador vale 6€ en cualquier ferretería. El desplazamiento lo entiendo y lo comparto.

El robo de "mano de obra" y "material" es un PUTO ATRACO A MANO ARMADA.

ME HE SENTIDO ESTAFADO.

MUCHO CUIDADO CON ESTA EMPRESA, TE ESTAFAN SIN CONTEMPLACIÓN.

NO CONTRATES NADA CON ELLOS, BUSCA OTROS PROFESIONALES QUE SEAN ESO, PROFESIONALES. 

ONE SAT S.L. MÁLAGA

Desastre de empresa en la reparación de aparatos de Aire Acondicionado. Viene el técnico el 13.julio.2021 y como no tenia escalera para acceder al aparato exterior, me dijo que vendría al día siguiente. Me cobró 31 EUROS por decir que no tenia escalera... Al día siguiente vino y dijo que tenia averiada la placa base. Se la llevó y la trajo arreglada una semana después. La colocó y la puso en funcionamiento 1 minuto. Todo correcto. Le pague 217 € por el arreglo de la placa base. Al siguiente día probé el aparato y no funcionaba. Volví a llamar, y me dijo que eso podía deberse al ventilador; le pregunté que si no era de la placa base y me dijo que podían ser las dos cosas. Le manifesté que podía ser también del condensador y me dijo que si. Podían ser tres averías distintas cada una con su arreglo y su coste. En resumidas cuentas, no tenían ni idea de aparatos de aire acondicionado. Nada mas ver al técnico me olí que habían mandado a cualquiera. No sabia ni manejar el destornillador. No son profesionales y te engañan. 
Antes de escribir aquí y en otras redes, llamé a la empresa para que supieran que la actuación no había sido la correcta.
Tuve que comprar un nuevo aparato. 

 

Cuidado con ONESAT SL!!!!, sobre todo a las personas mayores, tienen orden de cobrar a los clientes como sea. No entregan certificado de garantia obligatorio despues de cada reparacion, mienten en los partes de averia para curarse en salud, el servicio tecnico telefonico actua como complice del operario. Si ven que son personas mayores van a sacarse toda la pasta posible.
Mi caso lo lleva la junta arbitraria de consumo (rapida y eficaz) y mi abogado (por delito de estafa).
Son tres socios, dos de ellos argentinos que vivien en velez malaga, en unos buenos aticos, y alli tienen una empresa de venta de vehiculos de segunda mano donde operan de modo parecido.
Por estafar, mentir y reincidir en la reparacion de un frigorifico, se os va a caer el pelo.

Me acabo de pasar, más de 600€ por una avería de una caldera que no han sido capaces de arreglar y no quieren devolver el dinero. En Barcelona actúan junto a otra sociedad (Futursat CB). Voy a escalarlo con mi representante legal y llegaré hasta el final.

Hola llame a la empresa en marbella y me stafaron 70€,me dijeron Q era para adelanto de la pieza, luego tras varios intentos de. Contactar con ellos, me dicen Q esos 70€fueron por el traslado y decirme Q estaba rota cosa q obviamente ya sabía si no nonlo a llamo, se rieron de mi Q leyera la letra pequeña al dorso de
l recibo, y así me quede con la boca abierta d Q existan tales empresas, increible, Cuodsdo estafa alerta, timo engaño, llamen simpre a alguien de co fianza, son unos estafadores profesionales, por lo menos aquí en Marbella, onesat