Problema radio china golf V - coches

Hola buenas tengo un problema con la pantalla que compré hace un mes. El otro día Le di sin querer a un espacio que ponía 'placa' y salían palabras chinas,Le di sin querer a una y la pantalla táctil no me va bien. Le doy  por ejemplo a un recuadro y me sale el que no he marcado. Si quiero darle a algún icono  Le tengo que dar al lado opuesto del icono para que se marque  . He reseteado la pantalla y sigue igual  Necesito ayuda nose como arreglar el problema.