Estafa en la fra. de la luz y contador con Endesa (son unos impresentables)

Muchas gracias, eso haré y como el contador es mio lo llevaré a industria.

De res! Ya nos contaras como ha ido el tema con Endesa.

Hola buenos días a ver si alguien podría ayudarme porque llevo consumiendo de luz el doble hace 7 años y ayer me Di cuenta que cuando apago todos los diferenciales de mi contador sale abajo una luz roja quieta fija y a mi vecino también.eso que significa?

Si bajo todos los interruptores de mi contador en el cuarto de contadores se queda una luz roja fija y al vecino tambien puede ser que por eso se me han triplicado mis facturas?

Aqui tienes información de lo que significna las luces del contador:

https://blog.holaluz.com/como-funciona-un-contador-de-luz-digital/

La luz fija puede indicar o que se ha sobrepasado la potencia o que no hay consumo

Si tienes dudas que te estan pinchando llama a un electricista para ver si lo puede verificar,un profesional esto lo ve casi al segundo.

Edito Este es el manual del contador de endesa si es el tuyo o el que compraste

http://www.endesadistribucion.es/es/smarts/telegestionendesa/Documents/Manual-contador-inteligente.pdf

Muchas gracias pero no puede ser que Haifa algún cable conectao

Cables haberlos los habra como minimo los que van a tu suministro si hay algun otro más esolo verá un profesional, o que incluso se hubiesen equivocado y tu contador no esté contectado a tu acometida y si en otra, que no seria el primer caso. Lo dicho que lo verifique un electricista.

Soy pesado pero yo creo que no es normal que si bajo el diferencial se quede mi luz roja y la otra también fija y si lo subo pase igual se quitan las luces rojas fijas

Gracias ya informaré como va el tema

Si ocurre en los dos contadores en el tuyo y en otro normal no parece si solo se bajan los diferenciales de una vivienda y de la otra no y hay consumo.

Ha visto o verificado la instalación un electricista?

Esta tarde viene uno particular y aparte vendrá uno de Endesa de 10 a 15 días de plazo pero yo no se todo lo que he pagado de más durante 7 años que pasara

Pués primero tendrás que aclarar de donde viene el problema del contador o de la instalación del mismo. Si es del contador al ser de propiedad poco podras hacer, si es de la instalación siempre puedes reclamar a endesa que lo conecto mal, o el defecto que sea, etc.

Lo que has pagado de más ha sido durante 7 años??? Con este contador nuevo???

Si durante 7 años pero el Contador hace 4 que lo tenemos

Si hace 4 años que tienes el contador ni tene garabntia ya si es de compra. Si has tenido estos problemas durante 7 años y no has reclamado hasta ahora lo veo muy complicado poder reclamarlo. Como todo tendrás que demostrar donde está el problema si alguien te ha pinchado la luz o tienes el contador mal.

Gracias pero llevo reclamando más de 4 años viene se supone el técnico que yo ni lo veo y me mandan la carta de que mi consumo esta bien y coincide pero lo de la luz roja me Di cuenta el viernes esto es muy complicado la cuestión que cada factura es de 200 euros