¿Puedo cancelar un pago con tarjeta de débito por incumplimiento de contrato?
Saludos, hace 2 días compré un bono regalo para un balneario para hacer un regalo. Lo que no ponía al efectuar la reserva es que el bono tenía una caducidad de 6 meses.
Después de que me dijera la persona que se lo regale que le era imposible ir hasta dentro de 8 meses (debido a que está en el extranjero) me puse en contacto con la empresa para que me extendieran el bono a 9 meses, ya que al efectuar la reserva del bono no ponía nada de fecha de caducidad hasta que me mandaron el PDF y ya estaba pagado, a lo cual la empresa se niega devolverme el dinero o extenderme el bono.
¿Qué debo hacer? Si me pongo en contacto con el banco y efectúo la reclamación a MasterCard por escrito, que me dirán? Me reembolsarán el dinero?
Un saludo a todos y muchas gracias de antemano.