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Ayuda con reembolso en eToro
Buenas rankianos,
Hace unas dos semanas solicité un reembolso en eToro. El problema que ocurrió es que el agente que lo tramitó puso como la divisa base el USD, en vez del EUR, que es la moneda en la que está demoninada mi cuenta de destino. Realicé varios depósitos/reembolsos con eToro, pero nunca me había pasado eso. El caso es que llevo ya 20 días y no obtengo respuesta por parte de Etoro. Les he solicitado un rastreo de la transferencia y una devolución en origen de los fondos(recall), pero no he obtenido respuesta alguna. ¿ A alguno le había apsado antes ésto? ¿Algún consejo?
Saludos,
Hace unas dos semanas solicité un reembolso en eToro. El problema que ocurrió es que el agente que lo tramitó puso como la divisa base el USD, en vez del EUR, que es la moneda en la que está demoninada mi cuenta de destino. Realicé varios depósitos/reembolsos con eToro, pero nunca me había pasado eso. El caso es que llevo ya 20 días y no obtengo respuesta por parte de Etoro. Les he solicitado un rastreo de la transferencia y una devolución en origen de los fondos(recall), pero no he obtenido respuesta alguna. ¿ A alguno le había apsado antes ésto? ¿Algún consejo?
Saludos,