Pues llama a atención al cliente Toni, verás como te dicen lo mismo que a mi. A mi eso de "inactividad en la cuenta" era lo que me ponía esta mañana también y por eso llamé y me llevé la desagradable sorpresa de que habían cambiado unilateralmente las condiciones de contratación que había firmado con ellos. Lamentable. Les mandé un email posteriormente y esta ha sido la respuesta:
"En respuesta a su consulta, le informamos que las condiciones son las mismas para todos nuestros clientes. En el momento de la apertura de la cuenta a usted se le ofrecía este servicio el cual hemos procedido a modificar las condiciones.
El tiempo real en mercado español se desactiva si no ha realizado al menos 3 operaciones en los últimos 30 días en una misma cuenta.
Por lo que le ofrecemos la alternativa y en caso de que quiera activar el tiempo real y la profundidad de mercado, puede contratar el servicio de profundidad de mercado sin coste alguno, siempre que realice al menos 20 operaciones en cuenta de Bolsa, 15 operaciones en cuenta de Bolsa a Crédito o negocia más de 100.000 euros. En caso contrario tiene un coste de 15 euros + IVA para inversores no profesionales."
Por supuesto les he respondido que acaban de perder un cliente.
Gracias por tu mensaje Divan.
Como siempre un maestro estando al quite de todo y directo al grano, como debe ser. Estudiaré Bankinter y ya te contaré. Un abrazo.
