#1
Incidencia con degiro
A ver si a alguien le ha ocurrido lo mismo y que soluccion le han dado.
Hoy tenia puesta una orden de compra limitada para alphabet a 1510$ como he visto que la apertura iba a ser por debajo de ese valor la he anulado antes de abrir el mercado concretamente a las 15:28h me ha dado como un error pero miro en el historico de ordenes pero figura como anulada pero resulta que las acciones si se ha comprado.He llamado att por lo que me ha ocurrido y me dice que esta todo correcto y no ve ningun problema sino que mande un mail con la captura de pantalla con la cancelación, he mandado el mail con la captura de la anulacion y les he solicitado que me devuelvan el importe invertido y se queden ellos con las acciones dado que yo tenia anulada esa orden de compra. Alguien ha tenido esta problema y le han dado alguna solucción porque veo que me voy a comer las acciones tratandose de un error de ellos
Hoy tenia puesta una orden de compra limitada para alphabet a 1510$ como he visto que la apertura iba a ser por debajo de ese valor la he anulado antes de abrir el mercado concretamente a las 15:28h me ha dado como un error pero miro en el historico de ordenes pero figura como anulada pero resulta que las acciones si se ha comprado.He llamado att por lo que me ha ocurrido y me dice que esta todo correcto y no ve ningun problema sino que mande un mail con la captura de pantalla con la cancelación, he mandado el mail con la captura de la anulacion y les he solicitado que me devuelvan el importe invertido y se queden ellos con las acciones dado que yo tenia anulada esa orden de compra. Alguien ha tenido esta problema y le han dado alguna solucción porque veo que me voy a comer las acciones tratandose de un error de ellos
