El compañero Baldufa te ha dado las claves, ahora te comento lo que me paso a mi y la resolucion, aparte del cambio de la tarjeta de credito por la de debito deberias intentar llevar adelantada una letra para que no te pueda volver a pasar lo mismo. Por cierto que tipo de tarjeta de credito es ?
"Pequeña anècdota.
Pues vereis me han pillado con una reclamacion de posicion deudora, gluppp¡¡
Me explico, jaaaaaaa pues si un descuido por mi parte, resulta que todos los meses hago transferencia a banesto para pagar la tarjeta 10 en 1 de banesto ya que hacen un 5 por ciento de descuento en la compra de Mercadona(solo tengo en banesto esa tarjeta y nada mas), por error la puse a ibanesto y claro pues no llego a banesto para pagar la tarjeta, al cabo de un dias al revisar la cuenta veo que esta a cero y la de ibanesto con los 300 euros eso fue sabado (la tarjeta la cargaron el jueves), hago la transferencia por telefono de mi cuenta de ibanesto a la de banesto el sabado claro como es fiesta no llega hasta el lunes.
El lunes miro la cuenta y la sigo viendo a cero y digo ¡¡ ostras pedrin ya te la han metido¡¡¡ ya que la cuota era de 285 y en cuenta habia antes de cargar 17 euros mas lo que sobraba tendria que haber bastante dinero pero claro al cargar los 30 o 35 euros(son tan sibilinos que no lo detallan) sigue a cero total que vuelvo a ingresar y lo regularizo y la dejo en positivo y a continuacion llamo a mi oficina.
"Hola soy Pedro y me ha pasado esto con la tarjeta", espera que te lo miro, ahhhh si es que no habia dinero y yo otra vez lo mismo "mira ha sido un error, no me niego a pagar los intereses de los tres o cuatro dias pero lo otro no estoy de acuerdo", contestacion, ya pero son tarifas que tenemos publicadas y tenias que tener dinero en la cuenta, "ya lo se pero no habeis hecho ni una sola gestion y ademas es desproporcionado cobrar 30 o 35 euros por un par de dias y ademas ya me habeis cobrado los intereses correspondiente" y ahora viene lo bueno me dice, es que las tarjetas llevan una reclamacion de posicion deudora especial es mas fuerte podiamos decir que es fantastica(creo que fue esa palabra) eso si la chica en tono paternalista en todo momento y bien, yo ya no sabia si tirarme el tren o al maquinista, despues de seguir explicandole lo del bde lo de mala practica bancaria etc etc, me dijo, vale entre hoy o mañana te llamamos( y yo decia para mis adentros si no me llamasteis para un par de plazo fijos que os he preguntado me vais a llamar para esto)cosa que efectivamente no han hecho, el lunes pasare a verle la cara y que me de una razon logica de ese cobro, saludos"
Y aqui tienes la resolucion tres dias despues
https://www.rankia.com/foros/bancos-cajas/temas/812881-comision-negativo-barclays?page=2#respuesta_834889
Viva el vino y la mujeres!!, el primero cuanto mas bueno mejor lo segundo ......
