¿Cuántas OTEs se necesitan para abrir una cuenta naranja?

El lunes abrí una cuenta naranja por internet a un familiar mío. Firmó el contrato, la orden de traspaso por 1 Euro de una de sus cuentas y la autorización para asociar esa cuenta (todo viene en la misma página).
Lo mandamos en un sobre normal con su sello ese mismo día.
Como el jueves todavía no habían confirmado que habían recibido la documentación, preferimos acudir a una de las oficinas. Allí firmó lo mismo y al día siguiente (ayer) se cargó en la cuenta asociada el euro de la OTE.
Pero ahora aparece en la cuenta naranja otra OTE por 1 €, que todavía no sido cargada en la cuenta asociada.
Por teléfono no nos saben explicar el porqué de esas dos OTEs.

Me gustaría saber si a alguien más le ha pasado algo similar. ¿No basta la primera OTE para verificar la identidad del titular?

Solo se trata de 1 Euro, pero...

Te has precipitado, cuando hiciste la apertura por Internet, deberías haber esperado un poco mas de tiempo para la OTE y de esta forma no se te habría duplicado, ahora es posible que tengas dos números de cuenta distintos y se líe la cosa, lo del euro lo puedes traspasar de una a otra sin problemas

No, solo le he abierto una. En la oficina, lo único que se hizo fue firmar el contrato de la cuenta con el mismo número que la de internet. Solo le aparece una cuenta cuando entra en internet y los 2 € están en esa cuenta (he observado que en ING "adelantan" la OTE de apertura, aunque ni siquiera se haya cargado todavía en la cuenta asociada el dinero).

Lo que pienso que ocurre es que una OTE es la que hay que realizar al principio y la otra es para comprobar la identidad, pero, si esa es la razón, no lo entiendo. En tubancaja o en ibanesto basta con una.

En tu caso lo que ha sucedido es lo siguiente. Firmaste un contrato con OTE de 1€ y lo enviaste por correo. Luego fuiste a la oficina y firmaste el mismo contrato con una OTE de 1€. De ahí que se te hayan ejecutado dos OTES de 1€, una en la oficina (la primera) y la otra cuando llegó la carta (la segunda orden).

Para identificarte sólo es necesaria una de las OTE o incluso, al haber ido a la oficina, también quedas identificado automáticamente y no serían necesarias las OTES.

Por cierto, Naranjín, veo que ya has localizado al famoso mono de ING, ¿eh? ;-)

Va a ser eso que dices.
A propósito, me ha sorprendido la cantidad de clientes mayores que había en las dos oficinas de ING en las que he estado.

Estaba por ahí escondido y le he logrado hacer una foto "in fraganti"

lo normal es que el cliente de oficina sea la media de edad más elevada. Por ejemplo, el cliente de centros comerciales suele ser el más joven; así que no es de extrañar.