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Transferencia internacional no llega a raisin
Buenos días,
Soy cliente de raisin y he hecho varias transferencias desde banco sabadell en varias ocasiones. Hasta ahora había hecho transferencias al banco de destino "MHB MITTELEUROPAEISCHE HANDELSBANK" con BIC "MHBFDEFFXXX" sin problemas. La semana pasada dia 15 de enero hice una transferencia a "RAISIN BANK AG" con BIC "RAISDEFFXXX" no se si por error o por que no me fijé ya que me lo sugirió automáticamente la aplicación, pero el IBAN es el correcto, el mismo de siempre. Todavía (21 enero) no ha llegado a raisin. He contactado con raisin y me han dicho que ellos no pueden hacer nada ni decirme donde está el dinero porque puse un BIC incorrecto y banco sabadell me ha dicho que me recomiendan cancelar la transferencia y que tiene un coste de 25 eurazos. Es la primera vez que me pasa, qué hago?
Muchas gracias
Soy cliente de raisin y he hecho varias transferencias desde banco sabadell en varias ocasiones. Hasta ahora había hecho transferencias al banco de destino "MHB MITTELEUROPAEISCHE HANDELSBANK" con BIC "MHBFDEFFXXX" sin problemas. La semana pasada dia 15 de enero hice una transferencia a "RAISIN BANK AG" con BIC "RAISDEFFXXX" no se si por error o por que no me fijé ya que me lo sugirió automáticamente la aplicación, pero el IBAN es el correcto, el mismo de siempre. Todavía (21 enero) no ha llegado a raisin. He contactado con raisin y me han dicho que ellos no pueden hacer nada ni decirme donde está el dinero porque puse un BIC incorrecto y banco sabadell me ha dicho que me recomiendan cancelar la transferencia y que tiene un coste de 25 eurazos. Es la primera vez que me pasa, qué hago?
Muchas gracias
