Alquilar coche con tarjeta Carrefour Pass, no me funicona ¿?

Buenas, llevo poco tiempo con la tarjeta Pass, y aunque en la app de la tarjeta veo que tengo 900 euros a credito, al ir a recoger un coche en un aeropuerto, me dicen que esa tarjeta no pasa como de crédito. ¿Es realmente de crédito, alguien ha tenido problemas similares con ella?

Según indican en la web, cuando compras fuera de Carrefour, funciona con la forma de pago que hayas escogido que puedes cambiar cuando quieras sin ningún coste. Si tu forma predeterminada es a contado (débito), todas tus compras fuera de Carrefour irán a contado y si elegiste a crédito todas irán a crédito.