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Operativa fondos inversion Deutsche Bank
Hola, alguien que tenga fondos en este banco me puede explicar cómo se hace para reembolsar fondos a través de la app??
Mi padre tiene una cuenta con unos fondos que mantiene en la entidad desde hace años. He ido a ayudarle desde la app a intentar reembolsar un fondo, y me sale todo el rato una ventana que pone "Aviso: consulta previa obligatoria" y no pasa de ahí. Ni se me abre ningún documento ni nada.
Probaré a llamar si no a atención al cliente mañana, pero en previsión de lo cargante que suele ser llamar y tener que esperar 20 minutos a que algún operador te explique (o no) claramente lo que hacer, se me ha ocurrido que a lo mejor alguien del foro me sabe responder
Gracias!
Mi padre tiene una cuenta con unos fondos que mantiene en la entidad desde hace años. He ido a ayudarle desde la app a intentar reembolsar un fondo, y me sale todo el rato una ventana que pone "Aviso: consulta previa obligatoria" y no pasa de ahí. Ni se me abre ningún documento ni nada.
Probaré a llamar si no a atención al cliente mañana, pero en previsión de lo cargante que suele ser llamar y tener que esperar 20 minutos a que algún operador te explique (o no) claramente lo que hacer, se me ha ocurrido que a lo mejor alguien del foro me sabe responder
Gracias!
