Cuidado con ING, ya no es fiable. Están bloqueando cuentas y transferencias sin criterios transparentes

Yo ya estoy acabando de cambiar los recibos que tenía domiciliados en la Cuenta Nómina, una vez hecho esto, la cerraré, ya no tengo la pensión ahí y así paso de andar haciendo transferencia de 700 pavos mensuales para evitar la comisión de 3€/mes. Por circunstancias, de momento me quedaré con el Bróker, y ganas también de chaparlo. ING no es ni la sombra de lo que fue, y no me quiero ver en líos de bloqueos infundados ni demás historias que se leen por aquí y en otros sitios. Llevo como cerca de 20 años de cliente, pero cada día con más ganas de abandonar el barco. 

ING no es perfecto como tampoco lo son otros bancos.
Pero de ahí a decir que peligra nuestro dinero es muy fuerte, ademas de falso.
A mí lo de tener que pasar por la aplicación tampoco me gusta. Los bancos, todos, cada día incordian más al cliente. Y los servicios de atención al cliente son penosos y la autoridad competente les debería obligar por ley a atender mejor más rápido y personalmente a la gente. Pero en esto fallan muchos, INg tambien

 

A quien puede interesar:
 

Gracias por el link. 

Se saltan sus propias clausulas del contrato:

Y el BdE se pone de perfil. 

Es normal que esten obsesionados con la veracidad de los datos, no paran de crecerles los enanos: https://theobjective.com/espana/2024-03-27/anticorrupcion-investiga-denuncia-ing/

Yo estoy recibiendo mas o menos 8k-10k al mes como autonomo sin problemas. Solo tengo una transferencia de 30-40k desde Chipre que ha sido bloquedo. Pero este transaccion es un finiquito. He enviado todo informacion, y despues <24h he recibido mi dinero.

Cago en la leche, pues yo la semana entrante necesito hacer una transferencia desde Trade Republic a ING, si, todavía es la cuenta que tengo vinculada, y ando con la mosca detrás de la oreja. Sería inferior a 1000€, pero visto lo visto, pfff, temo que me la bloqueen, nunca me ha pasado, pero según lo leído aquí...y es una pasta que, por circunstancias, necesito.

Han sacado una actualización de la APP, la he instalado y ya no me funciona ni la APP ni la web.
Cada día peor.

 

Buenos días. 

Está habiendo dificultades en el acceso durante esta mañana, quizás por eso no funciona correctamente. 

Así que para entrar paciencia, me imagino que en caso de tener que realizar una gestión urgente también el canal telefónico tendrá bastante retraso. 

Un saludo! 

Al final he conseguido hacer un traspaso interno, pero me ha llevado más de un cuarto de hora.

  A mi bloquearon la cuenta porque querían saber en qué me había gastado 20Ks que saqué en efectivo, les dije que si acaso era problema de la Agencia Tributaria y no suyo.. pero nada, varias llamadas en las que me insistían en que les enviara recibos del gasto que había hecho.  Les contesté que el dinero estaba debajo de una baldosa en mi casa y el resto me lo había gastado en cosa y en putas, al final me desbloquearon la cuenta.   Fue durante la pandemia y no lo tenía tan fácil para abrir otra cuenta.    
  Ahora me vienen con que les justifique unos ingresos que he recibido (la descripción está en el concepto de la transferencia) y no sólo les vale que les enseñe los documentos sino que también quieren ver mis declaraciones de impuestos de 2022 y 2023.    
  No me fio de la próxima tontada que se les ocurra, me he llevado la pasta a otro banco.   A un amigo le tuvieron 2 meses sin poder pagar el colegio de los niños por un tema similar.

Los ingresos recibidos que te piden que justifiques de que banco los recibes.?

Eso es nuevo. Pensaba que pedían justificantes por recibir transferencias.
¿Ahora piden para retirar en efectivo?

Yo he cerrado todas las cuenta de ING esta semana después de más de 15 años con ellos

De verdad, que de esta entidad me espero cualquier cosa. Después de sufrir en carnes sus procedimientos abusivos.