Staging ::: VER CORREOS
Acceder

Cerrar cuenta activobank y abrir una en sabadell online

5 respuestas
Cerrar cuenta activobank y abrir una en sabadell online
Cerrar cuenta activobank y abrir una en sabadell online
#1

Cerrar cuenta activobank y abrir una en sabadell online

Hola,
quiero abrir cuenta en sabadell online pero tengo en activobank por lo que primero deberé cerrar ésta. El caso es que he llamado a teléfono de ayuda de Sabadell y la operadora me ha dicho que tras el cierre de la cuenta en activobank debería pasar al menos un mes antes de abrirla en sabadell online ya que esta última es para nuevos clientes.

¿Alguien puede decirme hasta que punto es aproximado este período de un mes? Es que me da la impresión de que ni ella misma estaba muy segura del tema. 
#2

Re: Cerrar cuenta activobank y abrir una en sabadell online

Es como te ha dicho, yo también tenía la cuenta de Activobank, la di de baja por telefono y al mes abri la cuenta remunerada del Sabadell
#3

Re: Cerrar cuenta activobank y abrir una en sabadell online

Es un mes como te indicaron, asegura te de que se da todo de baja y no dejas nada. Pide que te manden el papel certificando el cierre de la cuenta 
#4

Re: Cerrar cuenta activobank y abrir una en sabadell online

Pues nada yo hoy después de muchos años también he cerrado la cuenta en ActivoBank. Hay que llamar al 963 096 600, te atiende un agente, le comentas que quieres cerrar la cuenta .. te pasan una locución donde tienes que poner tu clave de acceso a la app de ActivoBank y de nuevo pasas con el agente.

Te lee un rollo legal de que vas a cancelar la cuenta y ya está, te avisan que en las próximas horas quedará cancelada la cuenta. Por ahora sigo teniendo acceso  por la app.
#5

Re: Cerrar cuenta activobank y abrir una en sabadell online

Yo les mandé un mensaje desde la web solicitando la cancelación de la cuenta y todos los productos asociados, pidiéndoles a su vez un certificado. Me dijeron que llamase al  963 096 600 o que me acercase a cualquier oficina.

Les llamé a ese número y estuvimos hablando media hora. Después me enviaron un mail diciéndome que tenía un aviso en mi área de correspondencia, pero ya no podía acceder ni por web ni por APP. Les volví a mandar un mail -recordándoles lo del certificado-, contestándome que tanto mi cuenta como el resto de productos estaban cancelados. Pero NO ME ENVIARON ningún documento.

Varios días después me pasé por una oficina del Sabadell para pedirles un certificado de la cancelación. Les dejé el nº de móvil y el correo electrónico y, unos diez días después, AÚN ESTOY ESPERANDO RESPUESTA!!!
#6

Re: Cerrar cuenta activobank y abrir una en sabadell online

 A mi me la cancelaron por telefono, y hoy me ha llegado un mail de Activobank (sabadell) confirmando el cierre de la cuenta correctamente. 

Muy positiva mi experiencia cerrando la cuenta.