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Incompetencia manifiesta de Uno-e

67 respuestas
Incompetencia manifiesta de Uno-e
Incompetencia manifiesta de Uno-e
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#41

Re: Incompetencia manifiesta de Uno-e

Estupendo, ya no se puede ver la gama de fondos sin logearse, como antes. Otra "mejora" de la nueva web.

#42

Re: Incompetencia manifiesta de Uno-e

He estado a punto de darme de alta de la cuenta nómina de unoe, pero he pensado antes en consultar a rankia y estoy contentísima, ni loca la abro aunque me den un 20% de total (seguro por lo que veo que tendré un 100% de problemas). Gracias a todos-as por avisar

#43

Re: Incompetencia manifiesta de Uno-e

¿BBVA robando clientes a uno-e?

Impensable hace unos años.

#44

Re: Incompetencia manifiesta de Uno-e

Pues yo voy a romper una lanza a su favor... tal vez puede ser porque soy cliente suyo desde hace casi 10 años. Llevo unos años sin la nomina alli porque la pase a Ing, pero ahora mismo si no tienes recibos de los que recibir devolucion (que es mi caso a dia de hoy) su oferta de la nomina me parece la mejor.

En cuanto a operativa, tal vez yo estoy acostumbrado pero ing que es un banco que aqui se valora mucho me parece que tiene un interface mucho menos claro y mas complejo de usar que el de Uno-e.

Y por ultimo y hablando de atencion al cliente... yo con estos siempre que he estado al telefono no he tenido problemas. Hace 3 semanas contacte por primera vez con Ing por que una tarjeta suya tenia mal la banda magnetica y la señorita al otro lado me demostro la mas absoluta falta de educacion mandome callar mientras le explicaba el problema, alucinante.

#45

Re: Incompetencia manifiesta de Uno-e

Tú rompes una lanza en favor de unoe pero la nómina te la has llevado a ING DIRECT.

#46

Re: Incompetencia manifiesta de Uno-e

Yeps, por alguna promocion... no recuerdo si era que daban 50 o 100 euros. Ahora en Octubre vuelve para UNO-e, pero nada mas que porque me dan ese 20% sino seguiria en ing esperando a ver alguna otra oferta (igual que estaba en uno-e)

#47

Re: Incompetencia manifiesta de Uno-e

Para gustos los colores. Yo soy cliente de ING y uno-e y para mí la interfaz de ING es in-fi-ni-ta-men-te mejor que la de uno-e, y la diferencia ha crecido con el último cambio (a peor) de uno-e.

Aún recuerdo hace un par de años que tenía media docena de depósitos en uno-e (entonces tenían aún depósitos decentes) y tuve que llamar un día para preguntar los tipos de interés de cada uno, porque los desconocía (los renuevan y no te dicen a cuánto). Tenía tres cuentas y no había manera de saber si eran personales o de ahorro. No sabía a qué cuenta estaba ligada la tarjeta de crédito. Pasé dinero de una cuenta de uno-e a otra para agrupar el dinero y abrir un depósito, abrí el depósito Y ME COBRARON COMISION DE DESCUBIERTO, por la fecha valor. Etc etc

ING no es perfecto ni mucho menos pero hay un mundo entre uno y otro.

#48

Re: Incompetencia manifiesta de Uno-e

Sí, si esa era también mi intención... pero de verdad que son unos inútiles, no merece la pena estar casados con ellos ¿2 años?, se harían eternos!