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Promoción 1er. año 1% TAE (máx. 30.000€) cuenta Sabadell online

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Promoción 1er. año 1% TAE (máx. 30.000€) cuenta Sabadell online
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Promoción 1er. año 1% TAE (máx. 30.000€) cuenta Sabadell online
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#5386

Re: Promoción 1er. año 1% TAE (máx. 30.000€) cuenta Sabadell online

Que se lo reclamé al que le dijo que era gratuito.
El año pasado ingresé también un cheque de otra entidad y no me cobraron nada.
#5387

Re: Promoción 1er. año 1% TAE (máx. 30.000€) cuenta Sabadell online

Gracias por contestarme tan rápido, la cuestión que lo ingreso en una sucursal de otra provincia donde vive 


#5388

Re: Promoción 1er. año 1% TAE (máx. 30.000€) cuenta Sabadell online

Lastima, podría poner una reclamación al servicio de atención al cliente explicando el caso y que le dijeron que el ingreso era gratuito.

#5389

Re: Promoción 1er. año 1% TAE (máx. 30.000€) cuenta Sabadell online

Había pensado que intentara llamar a oficina a ver qué le dicen.
Cuando hiciste el ingreso de el cheque de otra entidad, no tenían la comisión para cheques ajenos?
#5390

Re: Promoción 1er. año 1% TAE (máx. 30.000€) cuenta Sabadell online

Intenta primero llamar por teléfono a la oficina y localizar al gestor que aseguro la gratuidad del ingreso del cheque. Ponle nombre y apellidos y pide posteriormente que te deriven al director de esa misma sucursal, si no lo hacen que te den su email para escribirle y pedir responsabilidades junto con la condonación de la comisión (un director tiene autoridad para hacerlo).

Según transcurra dicha conversación (o respuesta email) tienes la posibilidad de escalarlo al servicio de atención al cliente. Previamente mira en el documento de tarifas y comisiones de la cuenta online si viene algo específico de cobro.
#5391

Re: Promoción 1er. año 1% TAE (máx. 30.000€) cuenta Sabadell online

Imposible contactar telefónicamente con oficina, sino con SAC, que le pasarán el aviso y se pondrán en contacto en 24h. 
He revisado sus condiciones y cierto es que cheques de otras entidades le cobran comisión, sería su palabra contra la de la oficina que le dijeron que es gratuito.
Gracias por las aportaciones.


#5392

Re: Promoción 1er. año 1% TAE (máx. 30.000€) cuenta Sabadell online

También es buena idea, he estado mirando el contrato de la cuenta online y no pone que sea gratis lo de ingresar cheques de otras entidades, hace referencia a las condiciones generales en las que si pone que tiene una comisión máxima por ingreso de cheques de otras entidades de 150 €.
Haciendo memoria tal como te comenté el año pasado ingresé un cheque de otra entidad y no me cobraron, pero es que todavía tenía la antigua cuenta expansión en la que si que era gratis.
 
#5393

Re: Promoción 1er. año 1% TAE (máx. 30.000€) cuenta Sabadell online

De momento espera contestacion e intentar hablar con la oficina. Espero tengas suerte e intentar que os condonen o rebajar esa comisión.
#5394

Re: Promoción 1er. año 1% TAE (máx. 30.000€) cuenta Sabadell online

Gracias, intentaré mantener informado el hilo brevemente, por si alguien le ocurre lo mismo 
#5396

Re: Promoción 1er. año 1% TAE (máx. 30.000€) cuenta Sabadell online

Te envío MP
#5397

Re: Promoción 1er. año 1% TAE (máx. 30.000€) cuenta Sabadell online

Pues el gestor le hizo el lío. La negociación y compensación de cheques nacionales en euros sobre otras entidades no tiene comisión para la Cuenta Sabadell, para la Cuenta Online Sabadell tiene comisión del 0,30% (mín. 3€, máx. 150€).
 
#5398

Re: Promoción 1er. año 1% TAE (máx. 30.000€) cuenta Sabadell online

¿Cómo sigue el tema del cobro de la comisión del cheque?¿Habéis conseguido compensación, condonación o algún tipo de aplicación?
#5399

Re: Promoción 1er. año 1% TAE (máx. 30.000€) cuenta Sabadell online

Buenos días,
Para los que hacéis transferencias "tipo pensión" desde el Santander, os habéis fijado que han quitado esa opción?
Que alternativa nos queda?
He leído algo de Imagin
Un saludo 
#5400

Re: Promoción 1er. año 1% TAE (máx. 30.000€) cuenta Sabadell online

Te confirmo que desde Imagin se puede elegir hacer tintos tipo pensión.