Qué te dijeron por teléfono? Que con una transferencia de más de 1000€, aunque sea estándar y desde una cuenta a tu nombre, es válido?
Sabes si llevas más de 3 meses o menos de 3 meses? Ese dato es justamente importante porque precisamente la cuenta permite un periodo de 3 meses de no cumplir condiciones, tras la apertura. Es el plazo que dan para domiciliar una nómina real. Entonces si no han pasado 3 meses, podrías no estar cumpliendo los requisitos pero igualmente tener la remuneración y extracciones gratuitas por ser nuevo cliente.
Lo ideal sería saber si llevas más de 4 meses, si la transferencia es normal y a tu nombre, si tienes en la última liquidación el TIN al 0,50% y extracciones gratuitas con la tarjeta.
Sería de mucha ayuda conocer bien esto en detalle porque podría ser la solución para muchos clientes de Pibank con cuenta remunerada.