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Nueva tarjeta Ibanesto con microchip: no la activeis por teléfono

14 respuestas
Nueva tarjeta Ibanesto con microchip: no la activeis por teléfono
Nueva tarjeta Ibanesto con microchip: no la activeis por teléfono
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#1

Nueva tarjeta Ibanesto con microchip: no la activeis por teléfono

Me ha llegado la tarjeta de ibanesto de débito con el microchip incorporado,sustiyuyendo a la anterior.He llamado al 902 que indica para activarla,pero os recomiendo lo hagais a través de un cajero.Me han tenido 9 minutos para activarla,entre tiempos de espera,preguntas de datos y sobre todo te dicen que como la tarjeta tarda unos instantes en activarse (?¿),lo aprovechan para intentar vender un seguro por 60 euros al año (como cliente preferente de banesto) que vale para todo tipo de tarjetas de cualquier entidad y bla,bla,bla.
En otras entidades que he tenido que llamar para activar tarjetas,han sido un par de minutos a lo sumo,van desesperados por colocar productos.
saludos

#2

Re: Nueva tarjeta Ibanesto con microchip: no la activeis por teléfono

Pues no te hagas la Visa CEPSA, que te da un jamacuco XD

#3

Re: Nueva tarjeta Ibanesto con microchip: no la activeis por teléfono

Hola por si alguien le puede ayudar el ahorrarse la llamada a esos abusivos numeros 902, saludos http://wiki.nomasnumeros900.com/Banesto

Viva el vino y la mujeres!!, el primero cuanto mas bueno mejor lo segundo ......

#4

Re: Nueva tarjeta Ibanesto con microchip: no la activeis por teléfono

Pues si tengo la visa cepsa,y no recuerdo que tardase tanto en la llamada (creo que lo hice llamando al equivalente que ya no existe para la visa cepsa 933 165 889,ya derivan a otro 902),el problema de estos de banesto es que aprovechan cualquier llamada para publicitar otras cosas,todos lo hacen,pero menudo rollo me ha contado y no habia manera de cortar,hablando super despacio a propósito.
saludos

#5

Re: Nueva tarjeta Ibanesto con microchip: no la activeis por teléfono

En plan borde la cortas, te lo garantizo (por experiencia) .....

Y = Al "menda lerenda"

O = Operadora de la central de tarjetas de turno.

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Y. Señorita quisiera activar mi tarjeta.

O. facilíteme su DNI … su número de tarjeta ………

Y. Tal y cual

O. Mire … quisiéramos ofrecerle nuestro especial seguro ……

Y. Señorita … señorita …..

O. Ella a su bola, no escucha y sigue con el relato.

Y. SEÑORITA … SEÑORITA … (ES EN MAYÚSCULAS PORQUE ES CASI GRITANDO)

O. Perdón … diga caballero.

Y. Solo, repito, solo quiero activar mi tarjeta …..

O. Es que debo ….. Yo corto por lo sano

Y. (Interrupción) señorita, ¿verdad que están grabando la conversación como me he sido informado al llamar?

O. Si caballero ….. la normativa de …… es de grabar las conversaciones ¿tiene inconveniente alguno?

Y. En absoluto, y se lo agradezco, porque si sigue usted pretendiendo venderme cualquier cosa, tenga la seguridad que procederé de este mismo instante a solicitar la transcripción, a la que como conocerá tengo derecho, la cual servirá de base para la correspondiente reclamación ante el defensor del cliente primero, y al Banco de España después.

O. entiendo caballero

Y. Pues por favor active la tarjeta y dejo constancia en la grabación que no deseo recibir información comercial de tipo alguno, al amparo de la normativa de consumo y la ley de protección de datos de carácter personal 15/1999, y se lo he advertido,con lo cual queda constancia escrita que se pretende lesionar mis derechos como consumidor, y en consecuencia solo, repito solo, puede usted proceder a activar mi tarjeta, no estando autorizada a dar información comercial.

O. Como no, deme unos segundos.

Y. Espero

O. Activada señor, ¿desea alguna cosa más?

Y. No señorita, muy amable por su parte, y le agradezco de veras su comprensión, buenas tardes.

O. Buenas tardes señor, y gracias por confiar en……..

De verdad, esto es cierto, no es exacto obviamente, pero la cosa fue así, y de esto hace menos de tres semanas.

Estoy seguro que la chica se acuerda durante varios días de un capullo con mas leyes .... bueno en catalán hay un refrán que dice "aquest te més Lleis que en Calleja" y no tengo ni idea de quien era el tal Calleja.

#6

Re: Nueva tarjeta Ibanesto con microchip: no la activeis por teléfono

Qué suerte, yo debí tardar como media hora. Aunque creo recordar que fue un 900 en lugar de un 902. Teniendo que aguantar el tonito de "eres tonto por no aceptar pagar un 25%TAE a plazos ni un seguro que no sirve para nada".

#7

Re: Nueva tarjeta Ibanesto con microchip: no la activeis por teléfono

Nunca nunca, he echo gestiones bancarias por teléfono, siempre en oficina física, o como en este caso, preferible hacerlo por el cajero automático.

#8

Re: Nueva tarjeta Ibanesto con microchip: no la activeis por teléfono

Se puede activar por internet en menos de 1 minuto. Vas a tarjetas, operaciones y seleccionas activar tarjeta.