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Complicaciones para vender acciones Santander - Cuentas Bancarias
Hola,
A ver si a alguien le ha pasado algo parecido o me pueden aconsejar qué hacer: Quiero cerrar dos cuentas 123 de Santander que tenemos ya que a partir de enero de 2020 empiezan a cobrar comisiones de mantenimiento en mi opinión abusivas. A parte e las cuentas tengo 10 acciones de esas que regalaban en su día. Llevo un mes intentando venderlas pero la plataforma no me lo permite indicando "Persona física sin National ID informado". Tras miles de llamadas, emails, visitas a sucursal y reclamaciones sin que nadie me supiera decir que demonios me faltaba, finalmente me dicen que al ser de nacionalidad italiana debo aportar el Codice Fiscale, que por lo visto es un código requerido cuando se reside en Italia. Pero yo no resido en Italia ni tengo obligaciones fiscales fuera de España. No tengo obligación de tener este código fiscal, y si fuera obligatorio deberían habérmelo solicitado en su día cuando me "regalaron" las acciones.
Ya les he dicho que ni quiero estas acciones, que lo único que quiero es terminar las relaciones con ellos, pero me veo venir que no me van a permitir cancelar al menos una de las cuentas por no poder vender las acciones, y para colmo pretenderán cobrarme comisiones por mantener una cuenta que no quiero.
Lo que está claro es que no pienso pasar por el tramite de solicitar una documentación que probablemente me cueste más que lo que me suponen las acciones.
¿Qué puedo hacer? ¿Algún consejo?
Pensaba dejar la cuenta a cero y que se queden las acciones alli criando malvas, conservar los emails en que se indique claramente que no cierro la cuenta porque ellos no me permiten vende unos valores que me endosaron de aquella manera, pero me da miedo que las costas de mantenimiento generen una deuda con la que puedan ponerme en listas de morosos o algo así.
¿Cómo lo veis? ¿a quien puedo acudir para pedir ayuda? Me siento desprotegido
Gracias
A ver si a alguien le ha pasado algo parecido o me pueden aconsejar qué hacer: Quiero cerrar dos cuentas 123 de Santander que tenemos ya que a partir de enero de 2020 empiezan a cobrar comisiones de mantenimiento en mi opinión abusivas. A parte e las cuentas tengo 10 acciones de esas que regalaban en su día. Llevo un mes intentando venderlas pero la plataforma no me lo permite indicando "Persona física sin National ID informado". Tras miles de llamadas, emails, visitas a sucursal y reclamaciones sin que nadie me supiera decir que demonios me faltaba, finalmente me dicen que al ser de nacionalidad italiana debo aportar el Codice Fiscale, que por lo visto es un código requerido cuando se reside en Italia. Pero yo no resido en Italia ni tengo obligaciones fiscales fuera de España. No tengo obligación de tener este código fiscal, y si fuera obligatorio deberían habérmelo solicitado en su día cuando me "regalaron" las acciones.
Ya les he dicho que ni quiero estas acciones, que lo único que quiero es terminar las relaciones con ellos, pero me veo venir que no me van a permitir cancelar al menos una de las cuentas por no poder vender las acciones, y para colmo pretenderán cobrarme comisiones por mantener una cuenta que no quiero.
Lo que está claro es que no pienso pasar por el tramite de solicitar una documentación que probablemente me cueste más que lo que me suponen las acciones.
¿Qué puedo hacer? ¿Algún consejo?
Pensaba dejar la cuenta a cero y que se queden las acciones alli criando malvas, conservar los emails en que se indique claramente que no cierro la cuenta porque ellos no me permiten vende unos valores que me endosaron de aquella manera, pero me da miedo que las costas de mantenimiento generen una deuda con la que puedan ponerme en listas de morosos o algo así.
¿Cómo lo veis? ¿a quien puedo acudir para pedir ayuda? Me siento desprotegido
Gracias