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Revolut - Cancelo retirada y me la cobran igual
Buenas noches.
Os cuento lo que me ha pasado ahora mismo. Quise probar si podía retirar dinero en el cajero de Santander con mi tarjeta Revolut (la curiosidad mató al gato...) y como me dice que tengo comisión pues cancelo y me voy. Justo miro el móvil y me llega una notificación de su APP diciendo que enhorabuena por mi primera retirada de dinero blablabla...y yo en plan... pero si cancelé!!!
Quedé con la mosca detrás de la oreja por si se diera el caso de que finalmente se hiciera la retirada y yo me fuera antes de que saliera el dinero. Así que para asegurarme volví a hacer lo mismo, empecé el proceso de retirada y cuando me pone que me cobran, cancelo la operación. El caso es que me llega la notificación de nuevo pero el dinero sigue sin salir del cajero porque la operación en teoría está cancelada.
No entiendo nada, me han quitado el dinero o se trata de un error de Revolut? El servicio de atención al cliente es, hablando mal, una mierda.
A alguien más le ha pasado?
Muchas gracias.
Un saludo.
Os cuento lo que me ha pasado ahora mismo. Quise probar si podía retirar dinero en el cajero de Santander con mi tarjeta Revolut (la curiosidad mató al gato...) y como me dice que tengo comisión pues cancelo y me voy. Justo miro el móvil y me llega una notificación de su APP diciendo que enhorabuena por mi primera retirada de dinero blablabla...y yo en plan... pero si cancelé!!!
Quedé con la mosca detrás de la oreja por si se diera el caso de que finalmente se hiciera la retirada y yo me fuera antes de que saliera el dinero. Así que para asegurarme volví a hacer lo mismo, empecé el proceso de retirada y cuando me pone que me cobran, cancelo la operación. El caso es que me llega la notificación de nuevo pero el dinero sigue sin salir del cajero porque la operación en teoría está cancelada.
No entiendo nada, me han quitado el dinero o se trata de un error de Revolut? El servicio de atención al cliente es, hablando mal, una mierda.
A alguien más le ha pasado?
Muchas gracias.
Un saludo.
