Tenéis alguna idea de las posibles causas del bloqueo? No sé si habéis hecho alguna transferencia o compra extraña que haya podido hacer saltar algún sistema porque la verdad es que me parece una indefensión tremenda. Desde luego no se me ocurriría meter mucho dinero en ninguna entidad que haga este tipo de prácticas sin dar una explicación/solución, por mucha remuneración que ofrecieran.
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Re: Plataforma de afectados n26 por cierre masivo de cuentas y secuestro del dinero sin respuesta
Re: Plataforma de afectados n26 por cierre masivo de cuentas y secuestro del dinero sin respuesta
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Pues no tengo idea...supongo que es porque estoy invirtiendo en acciones y activos digitales y si haces 2 movimientos el mismo día, salta! Porque otra cosa no he hecho... seguiré esperando!🙏 y si no se arregla, al banco de España. Gracias 🙂
#427
Re: Plataforma de afectados n26 por cierre masivo de cuentas y secuestro del dinero sin respuesta
A mi me bloquearon la entrada en cuenta de la venta de un piso. 4 días estuvieron sin decir nada, el dinero fue a través de una OMF, que se supone que lo recibes en 10 minutos. Cuando me respondieron me pidieron todo tipo de documentación. Disculpas, y nada más.
#428
Re: Plataforma de afectados n26 por cierre masivo de cuentas y secuestro del dinero sin respuesta
Llamando por teléfono sin parar. Escribiéndoles por mensajería. Pidiendo por favor la entrada de tu dinero. Último recurso avisar de denuncia por apropiacion indebida
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Re: Plataforma de afectados n26 por cierre masivo de cuentas y secuestro del dinero sin respuesta
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Muchas gracias 🤗
#430
Re: Plataforma de afectados n26 por cierre masivo de cuentas y secuestro del dinero sin respuesta
Buenas. Alguna solución para intentar agilizar el desbloqueo de la cuenta. Ni envían mail explicando la situación, por el chat te dan respuestas predefinidas sin contarte nada, mandas un mail pidiendo explicaciones y dicen que tienen 15 días para contestar.... no existe teléfono para hablar con ellos... es increible
#431
Re: Plataforma de afectados n26 por cierre masivo de cuentas y secuestro del dinero sin respuesta
Lo gestionan muy mal. Armate de paciencia. Es posible que no pierdas el dinero, pero puede ser que tardes meses en recuperarlo.
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Re: Plataforma de afectados n26 por cierre masivo de cuentas y secuestro del dinero sin respuesta
Depende del motivo. Consulta un abogado. Interponer denuncia en la policía por apropiación indebida...agiliza bastante, a mi me lo ingresaron en 4 dias.