España
pagina inoperativa para esta funcion, no se puede seleccionar la cuenta de origen, no continua y no vas a ninguna parte.
no se puede con ningun navegador, nunca habia intentado hacer una transferencia desde bankia, perplejo me ecuentro.
Será algún error puntual.
Por la app todo bien.
por la app tampoco puedo, parece como si no tuviese activada la banca online, lo cual me parece extraño porque abri la cuenta on todo online.
Mira los contratos en la web , habia que validar unos formularios o algo aunque ya no me acuerdo; si no mandale un mensaje al gestor
¿Has hecho alguna transferencia antes? Si es que sí, lo que dice Angudes no tendría mucho sentido.
Me pasa lo mismo que a El Nolano, ¿Al final cual era el problema, como lo solucionaste?
A mi me pasó hace un tiempo. Les llamé y por teléfono me indicaron que volviera a probar y ya funcionó. Se ve que algo hicieron para activar otra vez.
Por defecto vienen las transferencias sin activar, no tienes toda la operativa online activa, hay una opcion para activarlo pero ya no recuerdo donde esta, creo que en los datos personales.
Como me ha ocurrido lo mismo cuando he intentado por primera vez realizar una transferencia, os indico a continuación la solución:
- Desde la web, dentro del Área de Cliente en Bankia Online accedemos al icono 'Perfil' que se encuentra en la parte superior derecha y en el desplegable seleccionamos la opción 'Personalización de productos'.
- En la nueva página que nos aparece seleccionamos el grupo 'Cuenta' y en la respectiva cuenta que queremos utilizar para realizar transferencias cambiamos su 'Estado actual' al modo 'Operar'. Finalmente se introduce la Firma Digital para guardar los cambios y ya se podrán realizar transferencias.
La verdad es que deberían venir éstas activas desde un principio, o al menos avisar de ello con un mensaje en el apartado de transferencias, pero bueno, tan solo estamos en pleno siglo XXI.
Eso mismo me pasó a mi la primera vez recién abierta la cuenta cuando intenté hacer una transferencia, y tal como explica @wxaikt haciendo eso mismo ya pude operar con normalidad
A mí esto me pasó una vez que me bloquearon la cuenta porque según ellos faltaba documentación (que ni nos habían pedido) por la historia de la ley de blanqueo de capitales.
Y como lo solucionaste?