EVO se niega a retroceder un pago que hice con su tarjeta

Hice una compra digital con mi tarjeta en una web de Rusia, el saldo no aparece en la web y le pedí a EVO que retrocedan el pago pero no me hacen ni caso.

Si la compra no es fraudulenta, o han existido incidencias con el desarrollo de dicha compra no tiene porque devolver nada.

Pero si es fraudulenta

Si es fraudulenta tendrás que rellenar el formulario de discrepancia y enviárselo a Evo para que lo estudie junto con el procesador de pago. No es inmediato pero deben darte respuesta antes de 2 meses.

Lo rellené y pasaron de mi, al final poniéndome pesado por teléfono me dijeron que vale que habían recibido el correo y lo revisarían y nada pasan de mí.

Debes presentar una denuncia en la comisaria para corroborar que no es una compra legitima o que no te han dado el servicio o saldo que deberian.