Wizink. Un auténtico desastre

Copio y pego aqui por su gravedad y por ubicarlo también en este tema el mensaje inicial relativo a WiZink puesto en el tema   He cancelado un deposito y el dinero no esta ahora ni en el deposito ni en la cuenta corriente :::::

Tres semanas estoy ya esperando a que me aparezcan en la cuenta a mí. En WiZink. Harto de llamar y me dicen que no saben dónde puede estar mi dinero, que el depósito sí está cancelado.

¿Algo que pueda hacer?

YO LE HE CONTESTADO A NUESTRO COMPAÑERO EN ESE TEMA ANTES CITADO ::

Pon el tema en conocimiento de la OCU, como han hecho otros clientes de WiZink por desastres similares  y seas cliente o no te atenderán, incluso con tu equipo de abogados.Aparecen varias reclamaciones sobre esta entidad en el listado de reclamaciones publñicas. 

En todo caso, la OCU te pedirá la reclamacion oficial correspondiente que si no has enviado ya debes hacerlo de inmediato por email a  [email protected] y por correo postal certificado con acuse de recibo a la direccion de la entidad en WiZink Bank -  
Servicio de Atención al Cliente – Reclamaciones: Calle Ulises 16-18, 28043 Madrid 

Son de juzgado de guardia esta entidad y muchos clientes y futuros clientes siguen sin querer enterarse sobre todo de cara a reaccionar a las irregularidades que han cometido sobre todos desde la migracion y antes.  

Una prueba más de la calaña de esta gente que obliga a un compañero a casi enviarles un burofax para simplemente disponer de un dinero que sólo es suyo y nada de WiZink - quien se lo había apropiado durante tres semanas sin que pudiera tenerlo en cuenta el compañero-  y lo saco del tema de RANKIA He cancelado un deposito y el dinero no esta ahora ni en el deposito ni en la cuenta corriente . Copio y pego de lo que ha mandado el compañedro hoy a las 11:32 en el tema citado y que creo debe estar también reflejado en estos foros de WiZink   :

El martes les envié la reclamación por mail y les indiqué que si ayer a lo largo del día no tenía mi dinero en la cuenta, les enviaría el burofax con acuse de recibo y emprendería  acciones legales contra ellos.

Mano de santo, ayer apareció el dinero mágicamente ¿casualidad?

Gracias por vuestros consejos

Pues yo me inclino mas por la casualidad por que sinceramente no creo que la banca  tenga miedo a los tribunales de este país 

Muchos escriben con el corazón en vez de con la cabeza.

No creo que nadie vaya a poner firme a una entidad bancaria por la amenaza de envio de un burofax.

Saludos

Un timo. Contraté con Wizink un depósito de 30000 euros el día 3 de julio de 2017, después de pedir  que incluyeran a mi mujer como cotitular, y mandarles todos los documentos que me pidieron, y obtener el documento como que era cotitular, al no aparecer en la Web mas que yo como titular los llamé, al principio un día si y otro no, y después cada semana, por fin les he tenido que llamar el día 7 de septiembre pasado, visto el panorama, para que concelaran el depósito, que ponía en las condiciones que tenían que pasar 60 días para que no me cobraran comisiones, veo en mi cuenta que me que han ingresado 29988,02 euros, es decir que me han quitado 12 euros por cancelar un depósito en el que no fueron capaces de poner a mi mujer como cotitular, y constar en las condiciones que solamente pierdes los intereses.

no son tan inutiles cuando los errores siempre son a su favor...

Mirad lo que dice tucapital.es hoy día 11 de septbre bajo el titulo La banca electrónica de Wizink otra vez con problemas de acceso
 en el enlace http://www.tucapital.es/cuentas/la-banca-electronica-de-wizink-otra-vez-con-problemas-de-acceso/

Que sigan dándonos problemas en la web más de mes y medio después de la migración dice de su incompetencia y de su incapacidad para conseguir dar a los clientes un servicio vía internet en condiciones mínimas de acceso a la web, con seguridad de conexión (¿¿?? ), etc 

Y según el contador del depositowizink.es , desde el 31 de agosto noche  hasta hoy al mediodía unas 1000 personas en total han mostrado interés en el depósito , o sea, como 110 al día , contando los dos fines de semana . Espero que estas informaciones que les damos en los foros de Rankia les ayuden a afrontar la operativa actual de WiZink.

Esta mañana pude acceder sin problemas en mi banca personal. Acabo de hacerlo ahora de nuevo y lo mismo.

De darme error solo me pasó una vez a finales de julio y desde entonces no me ha vuelto a pasar.

Saludos

En agosto hubo problemas en la web el 28 y 30 de agosto, entre otros, segun informamos en rankia y en inverforo y tucapital.es hay otros registros de antes.

Y sin contar los problemas de cortes para mantenimiento varios días desde media noche.

Yo no esperaba la noticia de hoy desde tucapital.es