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Duda con cambio de divisas banco

8 respuestas
Duda con cambio de divisas banco
Duda con cambio de divisas banco
#1

Duda con cambio de divisas banco

Hola tengo una duda con el cambio de divisas en los bancos, es que no se si tengo que mirar en comprar, vender, billetes, divisas haber si me podeis echar una mano, es para ver cuanto me quitarían:

Imagina que quiero cambiar 700€ a dolares Australianos en Kutxabank en la misma oficina, dejo el link a la página de cambios de divisas:

https://kutxa.kutxabank.es/cs/jsp/divisas/divisas.jsp?primera=true&idioma=es

Cuantos dolares me darían y donde tengo que mirar para calcularlo yo?

Gracias de antemano

#2

Re: Duda con cambio de divisas banco

La opción de divisas es para cuando solo se hacen apuntes contables en otra moneda como por ejemplo cuando haces una compra por internet y el vendedor te cobra en dolares y tu le pagas con tu tarjeta de crédito en euros.

Y la de billetes para cuando quieres que te den moneda en metálico

Si lo que quieres es que te den el equivalente a 700€ en dolares australianos en metálico, tendrás que usar el valor de venta de la opción billetes y descontar el 2% de comisión

#3

Re: Duda con cambio de divisas banco

Vale muchas gracias, eso era la duda.

No me esperaba que quiten tanto si me quedaría con 800 y pico de dolares, aunque yo tenga cuenta en ese banco puedo ir a cualquier banco a cambiar o tengo que tener cuenta en el que vaya para poder hacerlo.

#4

Re: Duda con cambio de divisas banco

Siempre sale mejor cambiar en el país de origen que cambiarlo aquí. Y mejor si se tiene una tarjeta que no cobra por cambio de divisas

#5

Re: Duda con cambio de divisas banco

La mayoría no te cambian si no eres cliente.

Alberdiez te esta dando un buen consejo también. Si el dinero es para un viaje te va a salir mas económico llevarte una tarjeta que no te cobre comisiones por cambio de divisa como por ejemplo Revolut que convertirlo aquí.

#6

Re: Duda con cambio de divisas banco

Vale le echare un vistazo muchas gracias.

Pero como voy a trabajar allí y en cuando llegue abriré una cuenta bancaria, igual lo mejor es cambiar una pequeña cantidad para el viaje y primeros días y lo demás tenia pensado pasarlo a mi cuenta de allí con Transferwise (que nunca lo he usado) os parece buena opción?

#7

Re: Duda con cambio de divisas banco

En los aeropuertos hay cajeros automáticos y también hay oficinas de cambio de monedas.
En el viaje no creo que necesites dólares australianos.

Ten en cuenta que en bancos y en oficinas de cambio solo te van a dar y aceptar billetes extranjeros, nunca monedas. Las monedas solamente del país donde estés.

#8

Re: Duda con cambio de divisas banco

Ten en cuenta que los billetes australianos en Europa no sirven para nada y el banco tiene que almacenarlos y transportarlos a la sucursal del cliente. Eso tiene un coste y es caro.

#9

No utiliceis ING para cambiar divisa

Mucho cuidado con la alianza ING-Global Exchange

ING realiza publicidad engañosa. Publicita "precio competitivo" en el cambio de divisa y los señores de Global Exchange te meten un puyazo del 15% de comisión. Compré rublos por 982 euros y en la operación perdí  cerca de 132 euros respecto del cambio oficical y que daban en Moscú en cualquier banco, chiringuito de cambio o sacando del cajero con tarjeta ING.

Una estafa en toda regla por tener la guardia baja confiando en la trayectoria de ING.

 

Las explicaciones que a posteriori me han dado, penosas.

Un pésimo servicio, digno de denuncia.

No entiendo como ING se puede permitir ensuciar su imagen con este tipo de jugarretas.

Por lo menos que sirva de aviso para otros confiados clientes de ING

Esta es el escrito de queja que hice y que ilustra mejor la desagrable experiencia.

 

Buenas tardes.
Como ya le he explicado por teléfono a su compañera , yo he confiado en la sugerencia que un agente de Ing me hizo por teléfono al activar mi tarjeta para utilizarla en Rusia en el sentido de utilizar sus servicios para cambio de moneda a un precio competitivo según se me comentó y  reza la publicidad de su página web.
Seguramente la clave está en lo que ustedes e ING entienden por precio competitivo . Muy distinto de lo que yo entiendo y conmigo la mayoría de la gente a quien no le sobra el dinero.
En resumen compré rublos por valor de 982 € y me entregaron 60500 aplicando un cambio de 61,61 rublos por euros.
Mi sorpresa fue cuando al llegar a Moscú comprobé la por internet la cotización  y está estaba a 69,95 rublos por euros y eso señores de Global Exchange es mucha diferencia, casi un 15%. Otros compañeros de viaje habían conseguido  precios cercanos a los 70  rublos cambiando moneda en el banco de su barrio de toda la vida.  Ya en destino en todas las casas de cambio ofrecían más de 70 rublos por euros. Y otros compañeros sacaban rublos de los cajeros automáticos tambien en ese tipo de 69-70 rublos por euro. Esa era mi intención también cuando llamé a ING para activar mi tarjeta para operar en Rusia.
En definitiva todos mis gastos de viaje fueron un 15% más caros por confiar en los servicios ofertados por Ing a través de Global Exchange. Para mí es mucho dinero 132 € en una cantidad tan pequeña como 982 euros.

Lógicamente la mayor parte de esa divisa la ha gastado en mi viaje y no tengo posibilidad de devolverla.

Si esa que me han dado en su mail es la mejor respuesta q tienen para darme despues de haber perdido 132 euros en el cambio de 982 euros a rublos pues no queda más que decirles que me siento muy defraudado .

Avisaré a todo  a quien pueda de lo caro que resulta cambiar divisa con ustedes  y de lo engañoso de la publicidad de Ing.
Haré lo propio en los distintos foros de Internet tanto de viajeros cómo en los financieros que visito habitualmente.
También espero interponer una reclamación en la oficina del consumidor