EVO NO QUIERE darme de baja
Llevo un par de años en evo con nómina domiciliada y he decidido irme. Fui por la tarde que abren y me dijo la señorita amablemente que no se podía cancelar, que sólo en horario de caja, porque aunque tuviera un céntimo no se podría dar de baja. El hecho es que la cuenta ya estaba a cero pero nada.
Total que por la mañana (pidiendo permiso en el trabajo) voy y después de hacer cola (y habiéndome preguntado nada más entrar que qué quería), llego al mostrador y me dice que no me puede cancelar la cuenta porque el sistema está estropeado y no le permite cancelar cuentas. Tras quejarme me da UN FOLIO EN BLANCO Y UN BOLI y me dice que escriba ahí lo que quiero y que (ya veríamos cuando se pueda). Se queda la hoja y me hace fotocopia del folio y del dni. Se niega varias veces a poner un sello de EVO en el folio porque dice que la cuenta no está cancelada aunque le digo que es para que quede constancia que hoy he pedido darme de baja. Me da excusas peregrinas y que no puede ponerme el sello de ninguna manera al folio escrito por mi (a lo mejor tampoco funciona el sello). Total que al final salgo de la oficina, con la cuenta sin cerrar y con un folio escrito por mí y fotocopiado sin ningún distintivo de evo. La excusa de no tener las tarjetas no sirvió ya que le llevé las 2 y la tarjeta de coordenadas y las cortó por la mitad delante de mi. Dijo que ya me llamaría cuando la cancelara (según él cuando el sistema le deje cancelar cuentas).
Alguien cree que me va a cerrar la cuenta?? Me tocará ir otra vez? Estará esperando a llegar a mayo para tener menos bajas este mes? Debería mandarles un burofax?
