Santander: "No queremos más clientes, sino una mayor vinculación"

Álvarez ha señalado que el objetivo del banco es conseguir más clientes con una mayor vinculación a la entidad; es decir, con mayor contratación de productos. El consejero ha reconocido que quieren “aumentar el 40% de clientes vinculados de hasta los 17 millones de clientes activos y pasar a 1 millón de pymes vinculadas”.

Ese aumento de clientes vinculados se traduciría en 2.000 o 3.000 millones de euros más de ingresos, “pero mantendría los costes fijos”, según ha afirmado Álvarez en el encuentro con los especialistas.

Para conseguir este objetivo Álvarez ha apuntado hacía el reto de “mejorar”, ya que los clientes vinculados son clientes más satisfechos. “Al final es un objetivo de [aumentar] ingresos, pero hay unos objetivos intermedios que hay que conseguir” y que pasan por ser mejores según ha dicho en el encuentro.

MENORES RENTABILIDADES EN LA BANCA

El consejero delegado también ha abordado la evolución de los beneficios de la banca que ha asegurado que “son la mitad que antes de la crisis”. José Antonio Álvarez ha situado la rentabilidad media del sector entre el 7% y el 9% y ha asegurado que con tipos cero es complicado retornar a rentabilidades del 20% como las que había antes de la crisis.

Álvarez ha avanzado que el objetivo de Santander es duplicar la actual rentabilidad del 7% actual hasta el 14%, pero ha reconocido que no será fácil pero que se han puesto objetivos intermedios para llegar a este nivel.

Álvarez ha reconocido que lo bueno de Santander es que tiene “crecimiento superiores a nuestros competidores”. Pero ha asegurado que la situación es diferentes y que no es posible crecer a cifras espectaculares en España o Reino Unido pero que se puede crecer en torno al 4% o el 5%, mientras que en los emergentes pueden crecer a dos dígitos.

"La capacidad de obtener ingresos están en la gestión de activos o en banca privada más que en los depósitos que no producen ningún retorno", ha reconocido.
http://www.invertia.com/noticias/santander-no-queremos-clientes-sino-vinculacion-3022215.htm

Que hagan un IPF al 5% ya veras como nos vinculamos todos.

Qué listos estos del Santander, ¡no queremos más clientes!

No sería más conveniente decir, que quieren que sus clientes se vinculen...con eso no atraen nuevos clientes, desde luego

Quieres que me vincule Ana Pancracia:Dame mas.
¿Porque no me has dejado entrar en la Ampliacion de Capital,y a otros si con un buen descuento,Ana Pancracia?
¿Por que Ana Pancracia en el 1 Trimestre el SAN +3,4% EN BOLSA Y BBVA:+24%?

Ellos y todos los que ya tienen muchos clientes. Lógico.

Con un depósito al 5% contratarías visa, seguro hogar y/o salud, plan de pensiones con aportaciones y compromiso de permanencia, domiciliación de nómina y demás????

Y cuando venciera al año o a los seis meses ¿qué harías?

No creo que se vincularan TODOS solo por un depósito...

Con un 5% anual hay cola en el Santander para hacerlo.Que me digan a mi donde me dan un 5% todos los años seguro.

Tienes razón, si quieren vinculaciones que se espabilen y ofrezcan algo a cambio, que sería lo lógico.

Parece ser que no sólo el Banco Santander quiere vinculaciones, acabo de leer una noticia y todos los bancos opinan igual:

José Antonio Álvarez (Consejero delegado de Banco Santander) "No estamos en la batalla de tener más clientes, tenemos 92 millones de clientes, queremos tener mejores clientes" Es decir, mayor vinculación.

Jaime Guardola (Consejero delegado de Banco Sabadell) "Estamos tratando de recomponer el viejo perfil del Banco Sabadell" ¿Qué quiere decir esto? Más vinculaciones (ya me pasó a mí cuando fui a abrir la cuenta expansión)

Jose Sevilla (Consejero delegado de Bankia) "Estamos aumentando los recursos de los clientes con una reducción de capacidad del 40%"

Banco Popular también quiere mayor vinculación, por lo que parece, y además dice esto: "Queremos seguir siendo el banco referente en empresas, especialmente medianas y pequeñas"

Y qué va a pasar con los clientes que no queremos vincularnos tanto con un banco?

eso esta pasando en todos los bancos, por ejemplo la caixa literalmente esta expulsando a los clientes no vinculados cobrándoles comisiones de infarto.

A dia de hoy existen 2 formas de estar vinculado (NOMINA+ Lo que pidan que cada vez es mas)

O cuando pasas de cierto capital y ingresas en banca personal normalmente quedas excento de tener que poner la nomina) pero te exigen que tengas ciertos productos de inversión.

Yo creo que esto de tener muchas cuentas abiertas en varios bancos llega a su fin.

Puede ser,al final bancolchon.

Para los parados o como bien dices para los que no quieren vinculación, ya esta los bancos online que cobran 0€ en comisiones y no te piden ninguna vinculación. Claro está que no se como ganan dinero dichos bancos online si no cobran comosiones...

El negocio bancario es muy simple, y se rige por mecanismos muy sencillos.

1º mover el dinero del cliente y rentabilizarlo (en su cuenta, no en la del cliente)
2º hacer que el dinero de los clientes pase cada vez más de la cuenta del a la del banco.

Es el mejor negocio que existe. Lo que pasa es que estos últimos 10 años se les ha ido la cosa un poco de las manos..... la ambición sin medida, juego en el cual todos hemos participado.....

Tienen departamentos con personal muy bien remunerado y cualificado para hacer cumplir sus objetivos.

Yo lo tengo clarísimo, cada propuesta del banco, es en su propio beneficio, no en el mío y me sirve como claro indicador de lo que va a suceder en el futuro, el único truco es pensar de una forma tan maquiavélica como ellos. Me explico, cuando el banco me ofrece fijar el tipo de interés de una hipoteca, eso quiere decir que ellos ya saben que van a bajar los tipos, con lo cual.... mueves ficha en consecuencia. Cuando quieren vinculación es por que ven que muchos clientes tienen muchas cuentas y contratan cada producto con quien más ventajas le da.

Tienen un enemigo muy importante. Internet, y unos jóvenes que cada vez lo manejan mejor. Se acabaron los tiempos de regalar cacerolas y manteles para cazar depósitos. Van a tener que esforzarse un poco más, aunque miedo me da esto último....

El negocio bancario es malo, hay que invertir mucho para ganar un euro y hay negocios mucho más rentables. Todos conocemos empresas que ganan más dinero que los bancos y esos beneficios también salen de nuestros bolsillos.
En lo de los regalos ya se están adaptando a los jóvenes, ahora "regalan" smartphones y tabletas como gancho.

llevas razón, es un negocio pésimo, y sobre todo super arriesgado. Todos estamos hartos de ver sus famélicas cuentas de resultados, y de ver bancos que quiebran y el estado los abandona a su suerte.

El problema más grande que tiene ese negocio es que su nicho principal de buenos clientes, cada día les guarda más la distancia y desconfía más de ellos, y ya sabes, sin confianza...... los negocios no funcionan. Todo trae causa del buen hacer, de políticas de riesgos comedidas y del abuso y los bonus de sus grandes directivos, que les hizo perder el conocimiento y emborracharse de ambición.

Hoy día hace falta algo más que smartphones y tabletas para enganchar clientes. La gente, la mayoría de la gente, ya sabe sumar y multiplicar, y sabe que el banco únicamente sabe restar, ni si quiera sabe dividir.

Pero los principales problemas que tienen los bancos es que ya nadie confía en ellos, e internet, y la información fluye más rápido de lo que a ellos les gustaría. No me dan pena, se adaptarán y evolucionarán, junto con las religiones, es una de los negocios que siempre ha sabido adaptarse a los tiempos y subsistir.