Llamadas de Multigestion Iberia por una deuda con Capital One de Bankinter
Hola, agradeceria a ver si alguien me puede aconsejar sobre un problema que tengo con Multigestion Iberia, respecto una deuda contraida con la tarjeta Capital One de Bankinter.
La cuestion es que, apartir de abril de 2012 por motivos de trabajo deje unas cuotas pendientes de la tarjeta de Bankinter, en octubre de ese mismo año me enviaron una carta de Multigestion Iberia reclamandome el importe total de la deuda y que me pusiera en contacto con ellos, les llame y me dijeron que la deuda eran 2200e mas los gastos , que en total ascendia a 2900e, les dije que no podia abonarles todo el importe ya que no disponia del mismo y el chico que me atendio me dijo de llegar aun acuerdo, el acuerdo eraingresar 100e todos los meses, los dias 10 cuando cobrara del para hasta saldar la deuda y le pregunte si pagando asi la deuda me subirio por intereses me dijo que no que en el importe que me habia comentado ya estaba incluidos, a dia de hoy 07/07/2014 les sigo ingresando sin falta los 100 e y e recibo otra carta de multigestion Iberia la cual me dice que la deuda sigue siendo de 3003 e , he llamado para ver que pasa ahi y me han dicho que ellos ya no tienen el expediente, que lo han devuelto a bankinter, si lo han devuelto como me envian la carta reclamandome ese importe???, llamo a bankiter y me dicen que eso lo lleva el departamento de contenciosos, les hago la explicacion, me ponen a la espera y cuelgan. Si llevo dos años pagando casi la deuda era segun el gestor de Multigestion Iberia de 2900e y ahora sigo debiendo 3003e donde han ido a parar mis ingresos pregunto?? ya que ellos no me dan respuesta.
Que deberia de hacer a ver si alguien me puede ayudar.
Muchas gracias, un saludo