España
Hola, ayer estuve en BBVA en Tarragona, hice el retiro de dinero de mi cuenta y al contar me falta dinero, cuando voy a reclamar me dicen que si que me han dado completo...eso no es verdad...como puedo hacer que me devuelvan??? Necesito saber cómo hago, ese dinero es de mi trabajo. Gracias.
Llama gratis al 900924040 ó si lo prefieres llama al 900812677 y les cuentas lo que te ha ocurrido.
Te pedirán tus datos y tu Nº de cuenta y el número de la oficina en la que te ha ocurrido esta incidencia (ya sabes que cada oficina de BBVA tiene un número).
No culpo a nadie, solo pido lo justo. Cuando conté me faltaba. Cuando volví el banco estaba cerrado. Por eso volví al siguiente día. No tengo pruebas, lo único es mi palabra, y que se vea en la cámara que la cajera no contó en mi presencia, solo la expendedora, entiendo que es una máquina, pero la responsable debía contarme el dinero, también.