Estafa tarjeta ING Direct

Creo que lo primero que tienes que hacer es una denuncia ante la guardia civil y después seguir con los demas tramites, si no hay denuncia los de ING (o otros bancos) se lavan las manos

¿Te has adherido al Comercio Electrónico Seguro Verified by Visa?

¿Te inventaste una clave secreta (C.I.P: Código de Identificación Personal) y una frase de seguridad cuando lo hiciste?

Porque si no has hecho nada de eso no tienen razón en lo que dicen salvo que alguien se haya inscrito haciéndose pasar por ti.

Los primeris pasos de informar y denunciarlo a la policia etc..ya los hice, ahora toca reclamar a ING esto que es injusto.
Hace mucho, como 2 años que solicite este codigo si no recuerdo mal para hacer una compra (en una tienda segura) y creo que cambie el codigo cuando me lo dieron, pero no estoy seguro ni si al final llegue a pagar con este codigo y ni si lo cambie, pero como mucho habre hecho uso de este codigo una vez y hace mucho.

No sé por qué lo llaman Comercio Electrónico Seguro.

Espero que tengas suerte. Y todo el que se haya dado de alta en el rollo este de Verified by Visa que se piense lo de darse de baja.

Hola

Me ocurrio algo parecido con 800€ y Ls de ING y recupere casi tdo el dinero -150€ de la responsabilidad, con la q no estuve de acuerdo.Me asesore por adicae y sus abogados me hicieron el recurso, te los recomiendo. Recupere el dinero y a mi me lo habian sacado en cajeros automaticos.

para que veas lo fácil que es piratear las tarjetas,
contactless ... son las más fáciles de piratear
http://www.youtube.com/watch?v=GjOduug-SC8
Y la tradicional, lleva un poquito más de trabajo
http://www.youtube.com/watch?v=kv72936OWck

Y esos aparatitos son mu baratos, en cualquier tienda de electrónica los hay, muchos "lectores de dnie" son también grabadores y no pasan de 30 euros.

Pues tendremos que pagar mas en efectivo, que como duele mas, se gasta menos y fuera líos.

Si, como imagino, ya has hecho la reclamación por escrito a Atención al Cliente de ING y no te han dado la razón, el siguiente paso es escribir al Defensor de Cliente de ING.
Mira este enlace sobre el mismo tema ya tratado en Rankia:
https://www.rankia.com/foros/bancos-cajas/temas/588732-ing-tiene-email-atencion-cliente
Espero que lo consigas