España
Yo tengo cuenta en Cajamadrid y en la oficina de internet de caja madrid me pasa lo mismo: NO me deja ver determinados depositos nomina/pension 2038
Tengo abierto este otro hilo
SIGUE ESTANDO PROHIBIDO PUBLICITAR CÓDIGOS EN LAS FIRMAS
Efectivamente. Para hacer transferencias hay que hacerlo desde la cuenta normal. La cuenta X más no deja. Respecto a las OT, como ya dije me dieron la dirección de correo "[email protected]" para que les mandemos las OT firmadas.
Es raro lo de que nos las pidan firmadas si la han ejecutado sin que se la enviara a la dirección email que comentas. Lo único que hice es aceptarla con mi firma digital... Igual al ser una cuenta que ya había utilizado previamente ese requisito no es necesario.
Pues yo no he tenido problema para hacer transferencias desde la cuenta "x +" a otras externas. No tengo que traspasar nada a la operativa para hacerlo. Ahora bien, para lo que me da a durar esa cuenta si al final dejan la rentabilidad al 1,5%, poco me importa si al final se puede o no definitivamente.
El pasado sabado 14 de abril me venció un deposito TuBancaja (ahora BankiaLink). Veo en los movimientos de la c/c asociada que el mismo dia 14 hay dos movimientos: uno de abono del principal y otro de cargo por el mismo importe para, da la sensación, abrir un nuevo depósito (a pesar de que ña semana anterior ejecuté la orden de NO RENOVACIÓN!!)
Sin embargo, del téorico nuevo depósito no hay ni rastro en la banca online. No aparece. No existe.
Pongo una queja/incidencia esta mañana desde dentro de www.bankialink.es, una vez hecho login (área de conversaciones). Acabo de comprobar que la conversación ha desaparecido. Ni tan siquiera está ya. Como si no la hubiera puesto.
Acabo de poner otra consulta/incidencia, ahora antes de hacer login (Atención al Cliente COnsultas Incidencias).
Y, por supuesto, el 902 881 000 te tiene a la espera más de 10 minutos. Te cansas y abandonas.
Alguna sugerencia práctica que funcione para recuperar mi dinero, que necesito con urgencia?
Gracias
Por lo de las "conversaciones"... es un engaño... nunca las contestan... tengo una desde el día 7 de abril, sin contestar... y además, está tan jodido su sistema, que se borran casi automáticamente. No puedo creer que sea adrede.
Para llamar, usa este número 963 995 021 equivalente al 902, es decir si tienes contratado adsl + llamadas, te saldrá gratis.
Ten paciencia, con el tiempo, alguna teleoperadora te contestará...
Muchas gracias Bardos.
Voy a intentarlo, a ver si hay suerte.
Es realmente increíble lo que les está pasando. No me gustaría estar en la piel del responsable de la migración TuBancaja - BankiaLink. No debe llegarle la camisa al cuerpo.