Nuevo sistema de moderación del foro

Desde Rankia, queremos anunciar una nueva actualización en la moderación de nuestros foros. Nuestro compromiso con la transparencia y la equidad nos impulsa a seguir mejorando continuamente, y es por ello, que queremos informarte de que hemos implementado un nuevo sistema de moderación automatizada en el foro de Rankia.

A partir del 15 de abril de 2025, todos los mensajes que escribas en el foro, serán sometidos a un proceso de revisión automatizado con la intervención de una inteligencia artificial, la cual está especialmente entrenada para identificar y filtrar contenido que contravenga las directrices reflejadas en nuestra política de moderación recientemente actualizada.

La implementación de la moderación automatizada contribuirá a que los foros sean espacios de discusión más constructivos, eliminando de forma proactiva mensajes que inciten al spam, insultos o contenido fuera de las normas. Esto se traduce en una experiencia de lectura y participación mucho más enriquecedora para todos, asegurando que cada mensaje aporte más valor a las conversaciones.

La IA ha sido diseñada para trabajar sin sesgos, actuando de manera completamente neutral, ya que no se le proporciona tu nombre de usuario ni ningún otro dato personal, limitándose a moderar exclusivamente el mensaje que escribes en el foro. Así, cada mensaje se analiza de forma objetiva, lo que garantiza equidad en la moderación.

Uno de los grandes beneficios es la rapidez en la revisión de los mensajes. La IA analiza y detecta irregularidades en tiempo récord, por lo que si tu comentario necesita alguna corrección puntual, recibirás una notificación en tu email casi al instante. Esto no solo te ahorra tiempo, sino que además te permite adaptar tu mensaje para cumplir con las normas del foro de forma ágil.

En caso de que tu mensaje sea rechazado en una primera instancia, recibirás una explicación clara sobre lo que ha causado el problema, ofreciéndote la opción de editar el mensaje para eliminar la parte conflictiva o mejorarlo para adecuarse a nuestras políticas.

Asimismo, si tras haber editado el mensaje, el sistema continúa considerando que el mensaje no cumple con las normas de nuestro foro y tú consideras que tu mensaje ha sido moderado de manera errónea, se te facilitará la opción de interponer una apelación a través de un formulario, que será derivado a un moderador humano, quien realizará una revisión detallada del caso y decidirá sobre la publicación final del comentario.

La posibilidad de apelar una decisión ante un moderador humano te permite defender tu punto de vista o simplemente ajustar aquello que no encaja, proporcionándole a nuestro equipo de moderación el contexto adecuado.

Esta nueva metodología combina la eficiencia del procesamiento automatizado con el criterio y la sensibilidad del análisis humano, garantizando así un control adecuado y justo de los contenidos publicados. Mientras la IA se encarga de la revisión inicial, un moderador humano estará disponible para casos más complejos, ya que, en situaciones donde las sutilezas y el contexto sean clave, siempre contarás con una segunda opinión que valore tu contenido de manera integral.

Con este sistema, confiamos en que el foro se convertirá en el espacio adecuado donde podrás expresarte con seguridad y se fomentará el diálogo constructivo, haciendo de Rankia un lugar ideal para compartir ideas y experiencias sin miedo a ser malinterpretado.

Agradecemos tu comprensión y colaboración mientras continuamos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia posible en Rankia.