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eToro opiniones España [2024]: comisiones y seguridad

eToro opiniones España [2024]: comisiones y seguridad

Seguro que en más de una ocasión te has cruzado con anuncios de eToro, acerca de lo buena y sencilla que es su plataforma, ¿pero es realmente así? Descubre todo (también lo que no se habla tanto) acerca de esta famosa plataforma de inversión; seguridad, comisiones, etc.
 eToro se ha consolidado como una de las plataformas de trading social más populares en España y el mundo, gracias a su amplia oferta de activos financieros, a su facilidad de uso, y a su innovadora funcionalidad de copy trading, la cual lleva a un nivel cercano a una red social, de forma original y muy distinta al resto de plataformas que ofrecen funcionalidades similares. 

En este artículo, exploraremos en detalle toda aquella información interesante sobre eToro para sus usuarios.

eToro: ¿Qué es y cómo funciona?

eToro es un broker online, es decir, una plataforma de trading en línea, que permite a los usuarios invertir en diversos activos financieros. Presenta una amplia variedad de activos disponibles: acciones, índices, criptomonedas, divisas, materias primas, ETFs e incluso ETFs apalancados.

eToro opiniones España: review completa
eToro opiniones España: review completa


eToro es un broker veterano, ya que fundado en 2007, pero su principal característica distintiva es su innovador enfoque en el trading social, permitiendo a los usuarios interactuar, seguir y copiar las operaciones de otros traders más experimentados, llevando el famoso “copy trading” a un siguiente nivel, acercándose al funcionamiento de una red social. 

Otra de las características relevantes de eToro es su interfaz sencilla y fácil de usar, ideal para que los inversores con menos experiencia puedan dar sus primeros pasos sin cometer grandes errores a causa del desconocimiento de uso de la plataforma.

Con todo, a día de hoy, cuenta con más 30 millones de clientes activos en todo el mundo (repartidos en más de 140 países), que ya invierten en cualquiera de los 5.000 productos de inversión de los que disponen. 

eToro en 1 minuto: principales características 

Descubre las principales caracterísiticas del broker:

Características 
Definición
🏆 Regulación
FCA (Reino Unido), ASIC (Australia), CySec (Chipre)
🔒 Fondo de garantía: Sí (para miembros Platinum+ y Diamond), hasta 1m€
Sí (para miembros Platinum+ y Diamond), hasta 1m€
💼 Activos financieros
acciones, índices, criptomonedas, divisas, materias primas, ETFs & ETFs apalancados
🌐 Mercados
Americano
💻 Tipos de cuenta
Personal (minorista), profesional, corporativa, islámica
💲Comisiones
  • Acciones y ETFs: 0%
  • Derivados: Spreads + tarifas nocturnas, según el activo
  • Criptomonedas: 1%
  • Copy trading: mismas comisiones que el inversor principal
  • Retiro de fondos: 5$

💰 Depósito mínimo
50 USD (España)
📈 Plataforma
Propia, eToro App
📧 Contacto:
  • Dirección: Maclaren 3b: Lancastrian Office Centre Talbot Road, Stretford, Manchester, M32 0FP, Inglaterra
  • Correo electrónico: No (se puede contactar con eToro mediante el Centro de Atención al Cliente de la web de eToro)
  • Teléfono: No (WhatsApp con gestor personalizado sólo para miembros del club eToro)

🗣️ Atención en castellano
🌟Producto destacado
Copy Trading / Trading Social

¿Es seguro eToro? | Regulación y garantías

eToro, al estar regulado por diversas entidades, y en especial por la famosa y severa FCA inglesa (uno de los reguladores que más confianza ofrece a los inversores alrededor del mundo), nos demuestra que es una empresa que pone todo su esfuerzo en ser sólida y fiable.

No bstante, para el caso concreto de España (y el resto de países de Europa Occidental), el broker está regulado por la autoridad financiera chipriota CySEC, con número de licencia

eToro está registrado en CySEC (Chipre) con número 109/10
eToro está registrado en CySEC (Chipre) con número 109/10


Por otro lado, el broker también está registrado en la CNMV (España) como sociedad de servicios de inversión extranjera en libre prestación con número de registro 2.534, o dicho de otro modo, el regulador español, aunque no entra en sus cuenta, lo considera un broker seguro

eToro está registrado en la CNMV
eToro está registrado en la CNMV

¿Es eToro confiable? | Fondo de garantía de eToro

eToro ofrece a algunos de sus usuarios (concretamente a aquellos que son miembros Platinum+ y Diamond) un fondo de garantía de hasta 1.000.000 de euros. Además, eToro trabaja en colaboración con grandes bancos a nivel mundial para la custodia de los fondos de sus clientes.

No obstante, para el resto de sus clientes, en caso de insolvencia, quiebra o desaparición del broker, está cubierto con hasta un máximo de 20.000 EUR por cuenta y cliente por el Fondo de Compensación de Inversores de Chipre.

Por lo que sí, aunque no está sometido al más estricto regulador europeo, podemos afirmar que eToro es un broker seguro y fiable.
Ir a eToro: plataforma de inversión con +30M de clientes

Principales activos financieros de eToro

Veamos a continuación todos aquellos activos disponibles para ser negociados en eToro:
eToro cuenta con +5.000 productos de inversión
eToro cuenta con +5.000 productos de inversión


Acciones (también fraccionadas)

En eToro es posible comprar y vender acciones de forma muy fácil de empresas globales sin comisiones, es decir a un coste de 0 euros por operación (spread aparte). Con todo, dispondrás de hasta 4.500 acciones al contado para poder invertir, que se encuentran repartidas en 20 bolsas mundiales (incluidos países como EEUU, España o Alemania)

¿Cuántas acciones tiene eToro?
¿Cuántas acciones tiene eToro?


Además, eToro permite comprar acciones fraccionadas (es decir, fracciones de acciones), facilitando la inversión en acciones independientemente de su precio, facilitando así el trabajo a los inversores que disponen de poco capital y que quieren adquirir determinadas acciones que tienen un precio elevado.

  • 💶
    Depósito mínimo
    50,00 €
  • 📝
    Regulación
    FCA, ASIC y CySec
  • ⭐️
    Puntuación
    7.5/10


ETFs 

Y de igual manera, eToro dispone también de una gran variedad de ETFs, los cuales también pueden adquirirse sin comisiones y de manera fraccionada.

De hecho, incluso incluye en su oferta incluso algunos ETFs apalancados (ETFs buscan replicar los movimientos del mercado multiplicándolos por 2, 3 e incluso 4), los cuales pueden ser peligrosos para inversores novatos, pero que atraen también a aquellos inversores con mayor apetito por el riesgo y que buscan las mayores rentabilidades posibles.

Punto imporante sobre los ETFs de eToro
No obstante, en este punto hay que aclarar que la mayor parte de los casos no son ETFs UCITS, por lo que no estarás comprando el ETF real, sino el derivado del ETF. Para ello, es muy importante fijarse en la nomenclatura del mismo, y si ves la palabra "UCITs" o no la ves. En caso de no verla, sería un derivado del ETF, o dicho de otro modo, un CFD. 

Los ETFs de eToro
Los ETFs de eToro


Por ejemplo, en el caso que te he dejado justo arriba, de todos los ETFs que ves, solo el que está señalado con una flecha roja, es un ETF real, y no un derivado. Así que atento. 

Divisas

eToro ofrece la posibilidad de realizar trading en el mercado de Forex, con algunas de los mayores y más líquidos pares de divisas del mercado.

En total, dispone de hasta 55 pares de divisas, la mayor parte de ellos contra el euro o el dólar, pero por ejemplo, también tiene otros más exóticos como pueden ser el CAD/JPY o el ZAR/JPY.

Materias primas

eToro posibilita también la operativa en las principales materias primas; algunas de ellas se pueden comprar al contado (oro, plata, petróleo…) y otras de ellas, algo menos habituales en las carteras de los inversores, se pueden operar mediante futuros (cobre, trigo, café…).

En total, 35 materias primas para invertir. Pero eso sí, como suele ser habitaul en los brokers online, no inviertes en el futuro real, sino en el derivado. Es decir, el CFD del futuro. 

Criptomonedas

En otro orden, eToro es uno de los mejores bokers -que no exchanges-, para invertir en criptomonedas reales, y con muchas más posibilidades que las clásicas Bitcoin y Ethereum.

De esta forma, cuenta con más de 100 criptos en las que poder invertir. No obstante, si en lugar de comprar el activo real, quisieras especular sobre el mismo, también podrías hacerlo, ya que en el momento, que empiezas a tirar de apalancamiento, no compras la criptomoneda real, si no el derivado financiero

eToro dispone de más de 100 criptomonedas
eToro dispone de más de 100 criptomonedas


Además, la plataforma ofrece la eToro Wallet, una billetera digital segura que permite a los usuarios almacenar, recibir y enviar criptomonedas. La eToro Wallet también posibilita la conversión entre diferentes criptomonedas.

En general, la comisión por operación de criptomonedas es del 1% de la misma.
Invierte en más de 100 criptomonedas en eToro

Copy trading

La función copy trading, no es un activo en sí, pero no podíamos obviarla. Los inversores pueden copiar las operaciones de otros traders, lo que sería el equivalente a invertir en un “fondo de inversión” gestionado por el trader al que se copia.

Además, eToro ofrece también la posibilidad de invertir en una serie de portfolios predeterminados, llamados Smart Portfolios, que funcionan de la misma forma en la que se copia a otros traders en la plataforma, simplmennte es que en este caso, está copian un paquete de activo desarrollado por el propio broker, y no por un trader en particular.

eToro copy trading y smart porfolios
eToro copy trading y smart porfolios

Para explorar estas dos opciones, tan solo debemos ir al menú principal, y una vez allí, hacer click en "CopyTrader" o "Smart Portfolios"

Tipos de Cuentas en eToro: 

Veamos a continuación las distintas cuentas que ofrece eToro:

Personal (minorista)

Este es el tipo de cuenta estándar en eToro.

Con la cuenta personal es posible operar con todos los activos disponibles en la plataforma, copiar las operaciones de otros traders e invertir en los arriba mencionados Smart Portfolios. La principal diferencia a otras cuentas es que el apalancamiento es más limitado. Concretamente, y para los países europeos, el permitido por ESMA. 

Profesional

Los titulares de cuentas profesionales pueden acceder a un apalancamiento más alto al realizar operaciones que los propietarios de cuentas personales. Para ello, es necesario contactar con el equipo de eToro para presentar una solicitud, además de cumplir con ciertos criterios.

Corporativa

Las cuentas corporativas están diseñadas para dar servicio a clientes empresariales; son utilizadas por empresas y entidades legales. De nuevo, este tipo de cuentas deben solicitarse contactando con el equipo de eToro y es necesario también cumplir con los requisitos establecidos para acceder a ellas.

Islámica

Este tipo de cuenta está especialmente destinada a clientes musulmanes; en conformidad con la ley islámica, no se cobran comisiones basadas en intereses en estas cuentas.

Demo

Por último, eToro ofrece también la posibilidad de utilizar una cuenta demo, en la que es posible operar con un capital ficticio de 100.000 USD con condiciones a tiempo real; muy útil especialmente para aquellos inversores noveles que quieren familiarizarse con la plataforma y/o probar nuevas estrategias de inversión o trading.

eToro-cuenta-demo
eToro-cuenta-demo


Para activarla, tan solo debemos ir al menú principial, y abajo del todo hacer click sobre el botón azul "cambiar a cuenta virtual"

¿Cómo se abre una cuenta de eToro en España en 3 pasos?

Podemos abrir nuestra propia cuenta en eToro siguiendo los tres sencillos pasos siguientes:

  1. Acceder a la web de eToro y clickar en “Ingresar”, arriba a la derecha en la siguiente imagen

    ¿Cómo abrir cuenta en eToro?
    ¿Cómo abrir cuenta en eToro?


  2. En la página que vemos a continuación, debemos clicar abajo, donde dice “Regístrese”.


  3. Y por último, para crear tu propia cuenta, debes añadir los datos manualmente o crear una cuenta con nuestra cuenta de Google o Facebook:

Abrir cuenta en eToro con Facebook
Abrir cuenta en eToro con Facebook

Y ya estaría. Después, tras haber creado tu propia cuenta, entrarás en una serie de pantallas, donde el broker te pedirá proporcionar una serie de datos personales, y fiscales, así como la verificación de los mismos.
Abrir cuenta en eToro

Comisiones y tarifas de eToro

Pasamos a uno de los mayores puntos de dolor para todo trader. Las comisones y tarifas por invertir con eToro. ¿Es un broker caro o barato?
Veámoslo
  • Comisiones por compra-venta de acciones: 0% (spread)
  • Derivados: Spreads + tarifas nocturnas, variables según el activo
  • Criptomonedas: 1% por apertura y por cierre de posición
  • Servicio de copy trading: mismas comisiones de operativa que el trader copiado
  • Comisión por tipo de cambio: Desde 150 pips

En el apartado tipo de cambio, debemos hacer un inciso, ya que el broker solo posibilita cuenta en dólares, lo que quiere decir que en realidad, si inviertes en derivados de materias primas, criptoonedas o acciones americanas, no pagarás dicha tasa. Por contra, si compras acciones que no coticen en dólares, o alguno de los pocos ETFs europeos de los que disponen, si que te tocará pagarla.

Por otro lado, y salvo que tengas cuenta en dólares, tendrás que pagar la comisión de tipo de  cambio, siempre que ingreses o retires dinero de tu banco al broker (o viceversa) 

Comisiones no comerciales

Esencialmente, destacamos las siguientes dos comisiones:
  • Comisiones de retiro: 5$ por cada retiro
  • Importe mínimo a retirar: 30 USD
  • Comisión por inactividad (12 meses): 10$/mes

Depósito mínimo en eToro

En este apartado, eToro es un broker bastante curioso. Y es que el depósito mínimo varían en función del país del que inviertas.

Por ejemplo, el depósito mínimo requerido si inviertes desde España es de de 50$.

No obstante, te dejo la siguiente table donde podrás ver el depósito mínimo exigido en función del origen del país donde abras cuenta

Países de origen
Depósito mínimo
Alemania, Chipre, Estonia, España, Finlandia, 
Grecia, Guernsey, Hungría, Indonesia, Letonia, Liechtenstein,
Malasia, Malta, Singapur, Taiwán, Tailandia, Vaticano 
50 USD
Australia, Austria, Bélgica, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, 
Eslovaquia, Eslovenia, Estados Unidos, Francia (incluídos Guyana Francesa, Guadalupe, Martinica, Mayotte), Irlanda, Italia, 
Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, 
Reino Unido, República Checa, Rumania, Suecia, Suiza 
100 USD
El resto de países aptos
200 USD
Polinesia Francesa, Isla de Man, Isla de Jersey, 
Kuwait, Isla de la Reunión, Nueva Zelanda
1.000 USD
Bulgaria, Croacia, Gibraltar, Islas Caimán, Sudáfrica, Vietnam
2.000 USD
Israel
10.000 USD



Plataformas eToro: Webtrader

eToro ofrece su propia plataforma de operativa, al contrario de otros brokers que se sirven de plataformas de operativa externas como Metatrader 4 y 5, cTrader y similares.

La plataforma es extremadamente sencilla; para la operativa, tiene las siguientes pestañas: 

  • Inicio: donde vemos la situación actual de la cuenta del usuario
  • Seguimiento: donde vemos los activos que deseamos seguir más de cerca
  • Portafolio: donde accedemos a los activos que tenemos actualmente en cartera o que estamos operando
  • Descubrir: donde podemos encontrar traders a los que copiar, así como los Smart Portfolios
  • Wallet: donde podemos ver al detalle el balance de nuestra cuenta

eToro plataforma webtrader
eToro plataforma webtrader

Además, desde la pantalla inicial podemos acceder también a la parte de configuración de la cuenta, noticias relacionadas con el mercado, y todos los demás apartados ya no relacionados directamente con la operativa en la plataforma. Desde un único menú, ubicado a la izquierda de la pantalla, podemos acceder cómodamente a la totalidad de funcionalidades de la plataforma.
Visita la plataforma de eToro

Servicio de atención al cliente en eToro

El servicio de atención al cliente de eToro, no es nada del otro mundo. Pero debemos ser consecuentes, un broker que ofrece invertir -sin apalancamiento- a comisiones tan asequibles, es posible que pueda flaquear en servicio de atención al inversor. 

  • Oficina en España: No en Chipre. 
  • Teléfono de contacto: No
  • Correo electrónico: No. Centro de Atención al Cliente (web)
  • Atención en español:     
  • Chatbot: Sí 

Como podemos observar, no podemos acceder al equipo de Atención al Cliente de eToro mediante teléfono o correo. Y tanto es así, que lo más parecido es un apartado web en el que es posible abrir incidencias o realizar reclamaciones (tanto si somos usuarios de eToro como si no),

Por otro lado, disponen  de un Centro de Ayuda en el que se responden a la mayoría de cuestiones principales que suelen surgir a los usuarios de eToro.

En cualquier caso, dicho servicio, podría quedársenos algo corto

Comparativas de eToro versus otros brokers

A continuación te dejo con algunas de las mejores comparativas de eToro con otros brokers, ya que otra forma de valorar su calidad, es visionarlo en comparación con su competencia:

👉 eToro vs DEGIRO: ¿Qué broker es mejor?
👉 XTB v eToro: ¿Qué broker es mejor?
👉 eToro vs Trading 212: ¿Qué broker es mejor?

eToro opiniones de los usuarios

Veamos en últimos lugar, cuáles son las opiniones de los usuarios, pues esta es la mejor forma posible de comprobar que eToro proporciona un servicio satisfactorio para la mayoría de sus clientes.

Para empezar, en foros públicos como Trustpilot podemos apreciar una valoración de más de 4 estrellas sobre 5, concretamente 4,2 estrellas para un total de más de 23.000 opiniones, lo que no está nada mal.

eToro opiniones en Trustpilot
eToro opiniones en Trustpilot

Apreciamos también algo muy similar por parte de los usuarios de Apple, en el Apple Store:


Y prácticamente lo mismo por parte de los usuarios de Android, quedándose esta vez muy ligeramente por debajo del 4 sobre 5 en valoración dentro del Google Play Store. Eso sí, en este caso el total de valoraciones asciendo a casi 140.000, lo que demuestra que es un broker mundialmente utilizado.

eToro opiniones en Google Play Store
eToro opiniones en Google Play Store

En balance, y teniendo en cuenta la cantidad de descargas (y, por tanto, la diversificación de las opiniones), podemos concluir que la mayoría de usuarios de eToro quedan satisfechos con el servicio de la plataforma, o al menos, eso manifiestan públicamente.

  • 💶
    Depósito mínimo
    50,00 €
  • 📝
    Regulación
    FCA, ASIC y CySec
  • ⭐️
    Puntuación
    7.5/10


Nuestra opinión de eToro: Review 2024

eToro es una de las opciones más competitivas del mercado al hablar de qué broker o plataforma de trading e inversión elegir. Tiene una amplia variedad de ventajas por las cuales destaca, como su parte de trading social (en donde sin duda destaca por encima del resto de plataformas del mercado), la sencillez e intuitividad de la plataforma en general, y, no menos importante, la seguridad que ofrece a los inversores debido a su regulación y a la colaboración con otras grandes entidades para la custodia y protección de los fondos de sus inversores.

Además, debido a la gran cantidad de activos disponibles y de distintas naturalezas que eToro ofrece, es un lugar muy cómodo en el que los traders e inversores pueden ejecutar sus distintas estrategias en una misma plataforma, sin necesidad de tener que recurrir a distintas plataformas para ejecutar sus distintas estrategias o invertir en activos variados; sin duda, las posibilidades de diversificación de cartera que eToro posibilita son un punto a favor para este broker.

A día de hoy, pocas cosas tiene eToro que envidiar al resto de grandes exchanges del mercado; al contrario, puede servir de inspiración a otras plataformas para continuar mejorando sus servicios, especialmente en la parte de trading social, que es sin duda donde eToro ha innovado y mejorado una funcionalidad habitual en grandes brokers (y exchanges de criptomonedas) de una forma más destacable.

Pros y contras de eToro

No podemos finalizar el artículo sin realizar una lista de pros y contras de eToro, algo que todo inversor debe realizar antes con cualquier plataforma antes de elegirla para depositar su capital y operar en ella:

Pros

  • Funcionalidad de Copy Trading / Trading social
  • Facilidad de uso de la plataforma
  • Amplia variedad de activos disponibles (+5.000)
  • Bajas comisiones en acciones y ETFs
  • Acciones fraccionadas

Contras
  • Comisiones altas en criptomonedas
  • Elevadas comisiones no comerciales, como en retiros e inactividad
  • Atención al cliente menos accesible y personalizada que en otros brokers
En definitiva, eToro es un broker 100% orientado a principiantes, cuya principal virtud es la sencillez de su plataforma, así como la posibilidad de ganar exposición a los principales activos del mundo a comisiones, en general, reducidas. 

FAQS de eToro

¿Quién regula a eToro?

eToro está regulado por la FCA (Reino Unido), ASIC (Australia), CySec (Chipre)

¿Cuánto es el minimo a invertir en eToro?

El depósito mínimo en eToro es de 50$, y la compra más baja posible es de 10$.

¿Cuántos usuarios tiene eToro?

eToro cuenta con más de 30 millones de usuarios en todo el mundo.

¿Qué tan bueno es eToro?

eToro es muy valorado por su funcionalidad de trading social, facilidad de uso, amplia gama de activos disponibles y buena regulación legal.

¿Cómo se saca el dinero de eToro?

Los fondos se pueden retirar a través de transferencia bancaria. La solicitud de retiro se procesa a través del sitio web de eToro y suele completarse en pocos días hábiles.

 

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  1. #2
    24/06/24 18:22
    J. V. 
    Soy seguidor tuyo desde hace mucho 
    Tengo cuenta en e Toro, que  no la uso en bastante tiempo
    Ahora la quiero usar y me es imposible 
    Tengo que  hacerme fotos. Si tengo problemas, no tienen ni teléfono, ni correo para comunicarme con ellos
    Como puede ser que no tengan ningún medio de contactar con ellos
    Conoces tu algun contacto que me puedas pasar
    Gracias por adelantado