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Wallet

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Wallet 03/03/25 17:37
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
Raisin: para cambiar mi cuenta vinculada, me piden de hacer una transferencia de la nueva cuenta vinculada, la hice hace días. Me llaman desde Hamburgo, no estaba disponible y vuelvo a contactar con ellos y no contestan. Envío el comprobante y la transferencia y mi disponibilidad para recibir su llamada y no dicen nada. He hablado con Raisin España dos veces y solo consigo palabrerías generales de teleoperadores. Me llaman esta mañana y me hacen un montón de preguntas de seguridad y le explico que me urge trabajar con la nueva cuenta y me dicen que ahora mismo me la aprueban. Ésta tarde me llega un email y digo ya está me han activado la nueva cuenta y pues no, era para informarme que han empezado con el proceso y dura 5 días!!! Ya he empezado a vaciar mi cuenta Raisin hacia la antigua cuenta vinculada.
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Wallet 28/02/25 07:29
Ha publicado el tema ING al 4%
Wallet 27/02/25 16:43
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Contestando a eso:"A veces escribes en el foro como si los que te contestaran fueran agentes de Raisin.🤦‍♂️ Lo mismo al leer el título del hilo crees que empleados de Raisin trabajan aquí contestando a los clientes." Primero, siempre han habido influencers en los foros, pero a veces abusan, no debaten, hacen solo ruido. Lo de que haya o no empleados de la banca,  eso no lo puedes saber ni tú, ni nadie. Tampoco veo mal la presencia de gestores de atención al cliente en un foro, al contrario hay que escuchar lo que dicen y comunicar con ellos y despejar dudas.
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Wallet 27/02/25 16:21
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1- El hecho de ser de dos países diferentes, no impide que el dinero llegue de manera instantánea, he citado más arriba el ejemplo N26(Alemania)<---->Orange (Francia).2- Sigo sin tener una respuesta al origen de la confusión: cuando miras tu c enta Raisin ves el importe que está depositado en Haitong, pero el día del vencimiento ponen Saldo total 0. Creo que para menos confusión, el importe del depósito tendrá que aparecer en Raisin Raisin solo antes de traspasarlo a Haitong y el día que lo reciban, es decir el día del vencimiento.
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Wallet 27/02/25 13:10
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Creo que están hablando de Raisin como si fuese un banco "normal", c ando es una plataforma comisionista. Entonces, si Raisin no dispone del fondo durante la imposición, porqué lo publica en su cuenta?? Lo correcto, sería que el importe del depósito salga solo donde realmente está, es decir en Haitong por ejemplo, y así no se crea confusión. 
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Wallet 27/02/25 12:36
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Estamos hablando del siglo XXI, así que hay que comparar lo comparable. Yo, hasta poco tiempo, hacía de manera regular transferencias entre N26 y Orange y los mensajes de avisos de salida y recepción de los fondos se crucen, son fracciones de segundo, ni horas, ni días. Si quiere una comparación entre los años 80 y el 2025, España era clasificada un país en vía de desarrollo por el PNUD y hoy es la octava potencia económica mundial. Lo de "lo queremos todo ya", no sé que pinta aquí, yo argumento y doy ejemplos de hechos concretos para ilustrar, no hablo por hablar.
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Wallet 27/02/25 09:55
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A ver, estás poniendo un ejemplo que no es correcto, tu ejemplo habla de un fin de semana, cuando el banco lo pone claramente 4 días hábiles y es lo que puse en mi primera respuesta a tu comentario. Cuando dices un tema que a nadie le preocupa, en qué te basas? Alguna estadística o encuesta? Ningun banco hace este tipo de aviso, que luego se cumpla o no, pero, personalmente, no creo que va a tranquilizar a los clientes, sobretodo cuando entras en tu cuenta y ves que durante varias horas está a 0. Eso no me parece correcto.
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Wallet 25/02/25 03:31
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Buenas noches,Primero, no es un tema de derecho, es un tema de ética. Y si quieres verlo desde una perspectiva contractual, el documento especifica el periodo, son 365 días y no 369. Y para concluir, estamos en una era super digital, no tiene sentido, ni justificación un retraso de 4 días, los capitales hoy en día se mueven de una punta del mundo a otra de manera instantánea. Saludos 
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