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Contenidos recomendados por Viajeroentren

Viajeroentren 09/01/24 22:14
Ha respondido al tema Cuota anual American Express
Si viajas en tren con Renfe, 12 puntos MR equivalen a 1 punto Renfe. 1 punto Renfe son 10 céntimos, así que 12 puntos MR son 10 céntimos en billetes de tren.https://www.americanexpress.com/es-es/rewards/membership-rewards/partner/RENFE/Renfe/RENFE-0155.000 puntos MR serían 458 euros en billetes de tren con Renfe.458 euros son más que 300 euros de abono.Por ejemplo.
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Viajeroentren 25/05/23 09:02
Ha respondido al tema CaixaBank no cumple dictamen del Banco de España
La opción C sería esperar a que se ponga en marcha  la Autoridad de Defensa del Cliente Financiero cuya resolución, en tu caso, sí que sería de obligado cumplimiento para Caixabank:https://portal.mineco.gob.es/es-es/comunicacion/Paginas/autoridad-defensa-cliente-financiero.aspx
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Viajeroentren 25/05/23 08:56
Ha respondido al tema Openbank no cumple sus promociones
El cálculo del incremento de saldo lo hacen así.- Saldo en todas tus cuentas y depósitos en Openbank a 22 de febrero de 2023- Saldo en todas tus cuentas y depósitos en Openbank a 30 de abril de 2023Si la diferencia es mayor de 20000 euros te dan 50 euros netosSi la diferencia está entre 10000 y 19999,99 euros te dan 30 euros netosExtra: al menos la mitad del incremento de saldo hay que mantenerlo hasta el 30 de octubre de 2023. Si no, se te quitará la bonificación.
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Viajeroentren 03/05/23 20:30
Ha respondido al tema No activan la Cuenta MINI - ING
En ING pueden bloquearte la cuenta y las tarjetas sin darte ninguna explicación. Y cuando llames a atención al cliente dirán que ellos no pueden hacer nada para desbloquearte la cuenta, que es otro departamento con el que no se pueden comunicar.Podrás estar días sin acceso a tu dinero y con esa indefensión ni se disculparán ni te compensarán de ninguna forma cuando les rote desbloquearte.
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Viajeroentren 28/04/23 15:33
Ha respondido al tema Así ha perdido ING un cliente desde hace 15 años
Gracias a ti por aportar ti experiencia. Esto es una advertencia para no casarse con ningún banco en exclusiva y tener al menos un par de cuentas en bancos diferentes para cuando un banco decida maltratarnos como clientes sin razón.Que no entiendo qué gana ING maltratando a un cliente de años que les ha causado 0 problemas y que han perdido por su desidia.
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Viajeroentren 28/04/23 13:26
Ha respondido al tema No activan la Cuenta MINI - ING
Aunque ING diga en su propia web que van a revisar una documentación "en 3 días laborables máximo", la realidad es que pueden tardar unos 7 días laborales o 10 días en total o lo que les parezca. Te lo digo porque a mí me pidieron mis últimas nóminas y también tenían 3 días máximo para revisarlas y no lo hicieron. Seguramente porque están con poco personal o a saber.https://www.rankia.com/foros/bancos-cajas/temas/5832390-asi-perdido-ing-cliente-hace-15-anosEspero que te respondan pronto pero no confíes en sus plazos porque los están incumpliendo.
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Viajeroentren 21/04/23 14:20
Ha respondido al tema El disgusto de un antiguo cliente de ING
Gracias por contar tu experiencia.Como ya dije en mi mensaje anterior, esta forma de actuar por parte de los trabajadores de atención al público en ING tiene pinta de que están presionándoles o falta personal o hay un mal ambiente en sus centros de trabajo.https://www.rankia.com/foros/bancos-cajas/temas/5832390-asi-perdido-ing-cliente-hace-15-anos?page=1No tiene sentido que en su web o en sus contratos digan una cosa y luego sea otra, con el cliente como único perjudicado y sus trabajadores sin asumir responsabilidad alguna aunque sea fallo de su empresa.Tantos años labrándose una imagen de banco amigable, sin comisiones y que atendía bien al cliente y han pasado a empezar a cobrar comisiones para luego quitarlas y con un descenso abismal en su trato a los clientes que nunca dimos problemas.Mucho tendrán que cambiar si no quieren perder clientes con un tipo de banca que todos sus competidores ya están ofreciendo, con mejores condiciones y atención.
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Viajeroentren 19/04/23 14:14
Ha respondido al tema American Express Platinum, Gold, Renfe o Meliá
Dependerá de tu gasto, que tendrá que ser relevante para que te contraoferten algo.Lo que te digo es que cualquier amago / amenaza de baja antes de cumplido un año lo más seguro es que vaya a impactar de forma negativa en tu relación con Amex.En todo caso si no quieres seguir con la tarjeta a menos que te bonifiquen algo, prueba a llamarles cuando pasen esos 6 meses de cuota gratis y a ver qué te contraofertan.
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