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unairaga 22/10/25 13:48

Ha respondido al tema Cuenta nómina Cetelen 250€ brutos

Veo que no soy el único al que le pasa. No me deja en toda la mañana que llevo intentándolo, hacer transferencia a ningún banco destino (ni CaixaBank, ni Abanca, ni pibank....). Y ni instantáneas pero tampoco ordinarias.NADA.Esto supone un corralito, un bloqueo de los fondos.Y sí, la app está actualizada sí.No sé qué palabras emplear para definir esta situación.

unairaga 22/10/25 09:19

Ha respondido al tema Cuenta nómina Cetelen 250€ brutos

Buenos días. Estoy intentando desde hace 2 horas emitir una transferencia (pequeño importe) desde Cetelem y no hay manera. Ni bajo modalidad transferencia instantánea ni tampoco bajo transferencia ordinaria. No deja de ninguna de las maneras. Dale un mensaje de error, y así siempre.Leí en este foro que había habido problemas con las transferencias instantáneas, daba por hecho que las ordinarias sí permitía emitirlas. Y también daba por hecho que esos problemas estarían ya solucionados, pero veo que no es así.En definitiva ¿Cómo conseguís sacar dinero de Cetelem? ¿A lo largo del día permitirá emitir transferencia de salida (aunque sea bajo modalidad ordinaria)?Qué desastre de entidad (por decirlo suave).Saludos

unairaga 01/10/25 23:25

Ha respondido al tema Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco

Ah bueno, está bien saberlo entonces que todo sigue igual, sin comisionesMuchas gracias

unairaga 09/09/25 15:12

Ha respondido al tema Cuenta nómina Cetelen 250€ brutos

Ahhh pero entonces no hay un día fijo preestablecido. Ok muchas gracias

unairaga 09/09/25 14:25

Ha respondido al tema Cuenta nómina Cetelen 250€ brutos

Buenas tardes Agosto me di de alta en la cuenta suma (sin recibos), únicamente haciendo transferencias de 901 euros. No he percibido aún el incentivo mensual ¿Cuando se supone que lo abonan, en estos días no?Gracias

unairaga 03/09/25 23:26

Ha respondido al tema Cuenta nómina Cetelen 250€ brutos

Muchas gracias por la información.Andaremos atentos entonces al día 15.Saludos

unairaga 03/09/25 22:55

Ha respondido al tema Cuenta nómina Cetelen 250€ brutos

Buenas noches.Por cierto ¿Qué día se cobran los 33,75 euros netos (41,66 brutos) cada mes, durante 6 meses, por hacer transferencias mensuales de al menos 900 euros a la cuenta suma? ¿Qué día del mes los ingresa Cetelem?Y ¿Los ingresan sin problema, sin tener que estar llamándoles y peleándose con ellos para que los abonen? ¿O hay reportes de gente que se ha tenido que pelear y reclamarlos porque no se le habían abonado?Muchas gracias.Saludos.

unairaga 03/09/25 22:52

Ha respondido al tema Cuenta nómina Cetelen 250€ brutos

Yo tengo android y evidentemente no voy a cambiar a iPhone por este tema. Lo que deben hacer (Cetelem) es atajar el problema ellos, que supongo que tendrán un equipo informático aunque a la vista de la solución planteada por ellos de enviar mails con PDF adjuntos me da qué pensar.No obstante gracias por este truco comentado, a alguien que tenga iPhone le servirá.

unairaga 03/09/25 00:04

Ha respondido al tema Cuenta nómina Cetelen 250€ brutos

Pues no es por desanimarte pero casualmente está pasada madrugada, tanto mi mujer como yo (a ambos nos ocurre lo mismo y ambos formalizamos vía mail petición de subsanación de esta situación) nos ha llegado un mail de Cetelem aportando un PDF de extracto de movimientos, que ni siquiera he llegado a abrir.Esta es la "solución" que aportan, enviar un mail con un PDF de extracto.Ya les hemos vuelto a responder que eso, ni de broma es lo que solicitábamos, que lo que se solicitó es que se generen los "clips" de cada movimiento, para poder acceder a ellos y no que me manden un mail cada x tiempo (suponiendo que el mail de hoy no sea el único y puntual, y hubiera reiteración en el tiempo) con un PDF de extractos.Veremos la respuesta (en caso de haberla).LAMENTABLE es quedarse muy corto, si esta es la solución y el nivelazo que dan ante una incidencia.

unairaga 01/09/25 01:33

Ha respondido al tema Transferencia Inmediatas en 2025 - Reglamento (UE) 2024/886

Muchas gracias. Está bien saberlo, más que nada por si vuelve a pasar.