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Siria1

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Siria1 21/02/25 15:17
Ha respondido al tema Que os parece cuenta nomina de Unicaja
Ayer ya me llamaron para preguntar si había ido bien el proceso de alta, si conocía promoción de nómina (vaya pregunta a un rankiano 😅) y está mañana un correo electrónico, encuest de satisfacción, a ver si siguen o no las llamadas 📵 
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Siria1 21/02/25 15:14
Ha respondido al tema Que os parece cuenta nomina de Unicaja
El problema es que atención al cliente es poco resolutivo, no sabría decirte, a ver si a algún compañero le ha ocurrido algo similar, piensa que tienes hasta tres meses para cumplir condiciones, a ver si lo solucionas.
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Siria1 20/02/25 17:32
Ha respondido al tema Que os parece cuenta nomina de Unicaja
En mi caso, desde el móvil, no la aplicación, sí que me dejó realizar el video-selfie, luego todo bien, ahora a esperar incentivo y ver qué tal la promoción de los recibos.
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Siria1 20/02/25 17:27
Ha respondido al tema Que os parece cuenta nomina de Unicaja
Esta mañana ya tenía un correo electrónico para continuar, he realizado lo de las compras con NFC y listo, ya he enviado un euro, la semana que viene enviaré la "nómina" ya voy a cambiar la domiciliación de la luz, está en el BBVA pero ya me queda un sólo cobro, porque imagino que los recibos cuentan un año desde el alta y no quiero perderme ni un céntimo 😅  y tema bizum tal vez espere, pienso que con el ingreso de nómina ya tienes el incentivo y que no es necesario hasta máximo tres meses, una promoción dudosa que al final con las nuevas condiciones "pa la saca"
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Siria1 19/02/25 22:50
Ha respondido al tema Que os parece cuenta nomina de Unicaja
Lo acabo de intentar, creo que voy a tener que esperar a mañana, en esta ocasión me ha dejado continuar, a la hora de hacer el video-selfie es cuando me dice que debo conceder permisos, desde el móvil permito acceso a la cámara, audio, etc. a Unikk y me sigue saliendo el mismo error, indica: "No hemos podido acceder al dispositivo porque no has permitido el acceso, por favor, habilita los permisos de cámara y audio y vuelve al proceso ¿qué tal os fue el proceso?.
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Siria1 19/02/25 15:45
Ha respondido al tema Que os parece cuenta nomina de Unicaja
He llamado a atención al cliente, lo primero que dice es que por la app no se puede abrir la cuenta, yo veo perfectamente que sí, es más al ver que no cargaba por la web he abierto la app y me ponía reanudar, dice que hay una incidencia en la aplicación pero no en la web, justamente en ambas se queda bloqueado en la misma página, no han sabido ayudarme, que lo intente más tarde, vamos lo que ya pensaba hacer, que intención al cliente 😅 
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