Llámales entonces a ver si lo puedes solucionar: También puede contactar con nosotros llamando al 932 514 228. Este servicio está disponible de lunes a viernes de 10 a 14 y de 17 a 19h.
Tranquis:Emisión y mantenimiento de una tarjeta de débitoGratuita (una por Titular).Emisión y mantenimiento de una tarjeta de créditoGratuita (una por Titular).A partir del segundo año se liquidará una comisión de Mantenimiento de 47 €, salvo que la facturación del total de las tarjetas de crédito vinculadas a la Cuenta sea como mínimo de 2.000 €/año, en cuyo caso será gratuita.La concesión de cualquiera de las Tarjetas queda supeditada a superar los criterios de riesgo del Banco.
Ticketmaster ha devuelto el dinero en la tarjeta con la que se compraron las entradas. Eso te aseguro que es así. Ahora es cuestión de que caixabank te devuelva el dinero. A ticketmaster lo más que puedes hacer es que te den el código de la transacción de devolución, que eso sí pueden dártelo y a lo mejor acelera un poco las cosas en caixabank. Pero repito, ahora todo es cosa de caixabank.
Eso tiene pinta de que alguien, en algún punto de la cadena, desconoce cómo tramitarlo. En mi experiencia siempre hubo dos escollos. El primero, convencer al gestor de turno de que esa operativa existe, que normalmente de primeras siempre se empeñan en decir que no es posible hasta que descubren que si lo es. Y segundo que aparezca el dinero en los servicios centrales. Lo de que una vez superados estos dos puntos te pongan problemas para devolvértelo es nuevo para mí.Teniendo en cuenta que ya tienes resolución positiva, yo iría poniendo ya la reclamación en el bde. Suerte.
Hola,tardarán, pero te lo tienen que devolver. Al contrario de lo que pueda parecer, las devoluciones a tarjetas y cuentas canceladas son operativas relativamente normales y más con las oleadas de cancelaciones de conciertos de la pandemia. El dinero de la devolución llega a algún tipo de cuenta especial y ya depende de la operativa del banco cómo se gestione. El problema suele ser que los empleados desconocen la existencia de la operativa y que los procesos son lentos y farragosos.A mí me ha pasado con varias cancelaciones y devolución de dinero a tarjetas y cuentas canceladas con diferentes bancos y siempre he podido recuperar el dinero. El proceso más rápido y sencillo fue con Bankinter (un par de días entre que puse la reclamación y me devolvieron el dinero) y el más lento y difícil con el Santander, que llevó dos meses y medio de gestiones y visitas al banco.
Para que compares, a mí me pasó lo de la anulación del concierto con ticketmaster con una tarjeta de Bankinter cancelada de una cuenta también cancelada por lo que ya no era cliente de Bankinter.Fui a la oficina un día, di mis datos y el importe de la devolución. Al día siguiente me llaman y me dicen que ya han encontrado la devolución, que me pase para que me lo abonen. Fui ese mismo día y me lo abonaron sin ningún coste ni comisión.No necesité códigos ARN, ni tuvieron que dar de alta ninguna tarjeta ni me cobraron ninguna comisión. Como te dice el compañero, reclama.