Hace unos días recibí un mail diciéndome que iba a recibir una tarjeta y pensé que era un mail genérico...pero efectivamente me ha llegado.No la quiero usar, ¿con no activarla basta para que no me cobren o hay que notificarles algo?La quería "apagar" desde la app como dicen en la carta, pero antes hay que tenerla activada (no lo voy a hacer).
La cuenta asociada es buna opción, de las que más producen hasta ahora.Como te han dicho, la web falla en ocasiones. Suele ser por mantenimiento y en fin de semana y, además, durante poco tiempo. Entre semana yo no recuerdo problemas (tampoco estoy todo el día consultando).Hasta que apareció Revolut, para mi el conjunto depósitos + cuenta de Renault Bank era de lo mejorcito.Como punto negativo, no cuenta con transferencias inmediatas.
Me habían dicho que se hacía todo en un día, incluso en fin de semana. Yo lo hice el domingo pero aunque me llegó el mail de que todo estaba firmado no me dejó registrarme hasta el lunes.No sé si tardó un día porque era fin de semana o porque siempre tarda eso.El lunes me pude registrar antes de recibir el mail. Me he dado cuenta, de hecho, que son un poco "lentos" con los mails. Por ejemplo, el lunes ya envié varias cantidades a la cuenta y ayer hice el depósito; pues hace un rato me han enviado un mail diciéndome que ya podía hacer la primera transferencia, que la cuenta estaba lista.Por ese motivo, sin tener por escrito lo de la comisión, no me fio.
Sin tenerlo en mi contrato, la verdad, no me fio. Además pudiendo hacer un depósito desde 1€ (no como en la mayoría de bancos que hay un mínimo de 500-1000€) , ¿quien no iba a tener el Plan Premium?Me parece extraño, yo de momento no cambio de plan por si acaso.
Cierto, a mi me parece que dan la información muy confusa. Nunca me había costado entender tanto a un banco.En la aplicación, por ejemplo, no entiendo que no se pueda ver l interés que te da el depósito que tienes contratado.
Actualización: Ya lo daba por imposible y pasé el dinero a otra cuenta para pasarlo a Cetelem pero hoy lo he vuelto a intentar con 1€ y me ha dejado. He vuelto a probar con 150€ y me ha dejado de nuevo. Quizá es que al ser nuevo usuario todavía estaba haviendo algún ajuste.Como curiosidad, solo para las transferencias hacía Cetelem me pide Face ID.Para las demás no me pide nada.
Yo me di de alta el domingo pero no me pude registrar hasta ayer. En un principio me habían dicho que se hacía todo el mismo día y pensé que no iba a poder pero no he tenido problemas.Tuve problemas para enviar dinero desde Revolut (Cetelem no lo permitía).Hoy me ha dado por probar de nuevo y ya me va.Edito: Indiqué que mi objetivo era ahorro.