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Participaciones del usuario Ruben Adan - ADSL

Ruben Adan 07/06/13 10:40
Ha respondido al tema Indignada con ONO.
Es legal. Has picado el anzuelo. Ono es EXPERTA en llamarte y ofrecerte más megas gratis. La gente acepta y ONO les aumenta la permanencia 12-18 meses más. Muchos de los que aceptan ni lo saben (porque si no lo preguntas no te lo dicen). Esta práctica, "casualmente", siempre la hacen cuando quedan pocas semanas para que tu permanencia con ellos termine. Son muy majos :) Ninguna compañía del mundo va a tu casa a ofrecerte cosas y/o a darte más cosas de las que te daba, gratis o pagando menos que antes. ¿Para qué van a hacer eso a cambio de que no ganen ellos nada?
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Ruben Adan 25/05/13 09:25
Ha respondido al tema Tarifa Vodafone vs. Pepephone
Demasiados SMS, salen a 120 al mes como mínimo. No es imposible que envíes esa cifra, pero hay informes que indican que la media de SMS enviados al mes es de 25. Actualicemos comparativa, que Vodafone y Pepephone han cambiado condiciones: Pepephone (tarifa del ratoncito y el mastodonte): 0,6 centimos / minuto 15 centimos / establecimiento llamada 6,9 € por 800 MB de internet No te regala SMS Vodafone (tarifa base): 1 centimo / minuto 15 centimos / establecimiento llamada 1024 MB de internet 1.000 SMS 9 euros al mes + lo que gastes. Ahora empecemos a simular. Hago 50 llamadas y 150 minutos al mes: Pepephone: 50 x 0,15 + 150 x 0,006 + 6,9 = 7,5 + 0,9 + 6,9 = 15,30 € Vodafone: 50 x 0,15 + 150 x 0,01 + 9 = 7,5 + 1,5 + 9 = 18 € Otro caso, 65 llamadas y 300 minutos al mes: Pepephone: 65 x 0,15 + 300 x 0,006 + 6,9 = 9,75 + 1,8 + 6,9 = 18,45 € Vodafone: 65 x 0,15 + 300 x 0,01 + 9 = 9,75 + 3 + 9 = 21,75 € Último caso, 130 llamadas y 150 minutos al mes: Pepephone: 130 x 0,15 + 150 x 0,006 + 6,9 = 19,5 + 0,9 + 6,9 = 27,30 € Vodafone: 130 x 0,15 + 150 x 0,01 + 9 = 19,5 + 1,5 + 9 = 30 € Con Pepephone, en estos escenarios, nos estamos ahorrando 3 euros al mes. Esto nos da para enviar 333 SMS al mes. La media de SMS enviados al mes la dije arriba, 25. En mi caso envío entre 0 y 2. Destacar, si comparáis mi anterior comparativa con este post, que Vodafone se ha puesto las pilas. Antes había una diferencia de 10-11 euros y ofrecían peores condiciones (menos datos de navegación). Pero es normal que Vodafone haya mejorado y ahora no haya tanta diferencia económica en sus tarifas, SI PEPEPHONE LE ALQUILA LAS REDES A VODAFONE!! Es la ostia que alquilando las redes a Vodafone, consigan ofrecerte mejor precio, que pagues menos y encima que ganen pasta. Pero hay cosas que no se ven esas cifras. La tarifa de Vodafone (es la Base), tiene 24 meses de permanencia. Pepephone no tiene permanencia. ¿Quieres atarte a una compañía 2 años con lo rápido que cambia esto? Si no quieres tener permanencia en la tarifa base, puedes conseguirlo, pagando 6 euros + iva más. Volvemos a los niveles de diferencia entre Pepe y Vodafone, que se va a casi 10 euros si queremos igualar la condición de no tener permanencia. Quizás esto no sea importante para alguien. Sigamos. Cuando Pepephone mejora las condiciones de sus tarifas, lo hace para los nuevos y para todos los clientes antiguos. Sin que tengas que hacer nada! Yo empecé con ellos pagando 2 cent minuto y 501 MB de internet. Ahora tengo 0,6 cent minuto y 800 MB de internet. Todo esto sin haber hecho nada, sin cambiar de plan, sin pagar "2 euros mas" (esto lo ofrece mucho ono", sin aumentarme la permanencia (no tiene), sin nada. De hecho, si detectan que pagas de forma habitual mas de 27 euros al mes, te cambian a la tarifa "Jirafa Finita" que por ese precio tienes prácticamente todo ilimitado. Vodafone que haría aquí? Pues obligarte a que cumplas la permanencia, si los nuevos pagan menos o han mejorado la tarifa, te jodes. Ah, y como pidas un cambio de tarifa a una inferior, teniendo permanencia, preparate para pagar penalización. Llegados a este punto, puede que tampoco te plantees cambiar, porque esto no es importante. Sigamos. El servicio técnico de Vodafone es lo peor. Lo he vivido con mis propias carnes, pero es que hay miles de casos que se pueden leer en internet, haciendo un par de búsquedas en google. Es el mayor laberinto o callejón sin salida creado en una empresa de telecomunicaciones. Te deseo lo mejor sin por causas del destino debes gestionar una queja o problema. En el 90% de los casos, para darle más dificultad al laberinto, te atenderá gente de la India o Sudamérica que, sin ser racista, normalmente son algo "limitados" para ayudarte. Pepephone está en Mallorca, el 100% de su atención al cliente te la dan desde allí. No voy a añadir nada más porque el que ha tenido que llamarles ya sabe cómo funcionan, y el que no es de esa compañía, que la pruebe, aunque sea con el móvil de su hijo, y descubrirá un tesoro. Atencion al Cliente Vodafone
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Ruben Adan 23/05/13 21:54
Ha respondido al tema Tarifa Vodafone vs. Pepephone
Pepephone mejora su tarifa a todos los clientes cada cierto tiempo. Han pasado varios meses desde mi post. Ahora mismo ofrece 0,6 cent minuto y 800Mb por 6,9€. Si necesitas mas datos, tienes 1,2Gb o 1,5Gb por 9 u 11 euros
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Ruben Adan 28/03/13 16:17
Ha respondido al tema ¿Qué pensáis del nuevo ADSL de Pepephone?
No le ha ido nada mal con su primera semana en el mercado... Pepephone ha recibido más de 20.000 solicitudes para la instalación de su ADSL. Es un ADSL naked (sin telefono) y ofrece eso, ADSL. Nada más y nada menos. El ADSL siempre va a usar las lineas del monopol... digo, de Telefónica. Por lo que deberia de funcionar igual seas de la compañía que seas. Es normal que no te den el router si no te estan pidiendo permanencia, si no fuera así, ¿cuantos se vendrian, cogerian un router gratia y se darían de baja? La picaresca española... El producto es perfecto para los que sólo necesiten ADSL. Yo estoy harto de pagarle a ONO 50 euracos al mes, sí tengo teléfono con ellos, pero para 6-7 llamadas que hago con el fijo al mes, no me compensa. Lo mejor es lo de no tener permanencia, que este mercado cada 3-6 meses cambia y es mejor no estar atado a ninguna compañía. Yo estoy de vacaciones fuera de España, pero en cuanto vuelva seguramente lo contrate.
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Ruben Adan 17/12/12 16:22
Ha respondido al tema Ipad ..... tablet .....
"La ley de garantías también dice que pasados x meses, no recuerdo ahora, es obligación del usuario demostrar que no fue por mal uso el fallo. Vamos que tienes que hacer un peritaje. Antes de ese periodo tienen que cambiarla y listo." Esos X meses son 12 meses. El usuario tras 12 meses debe demostrar que es un fallo de fábrica y no por uso/desgaste. ¿Y quien se va a meter en un lío de péritos y movidas varias para una batería que vale 80 - 100 € si seguramente el peritaje externo ya te cueste más? Lo que tengo claro y parece que tú también, es que hay un periodo en que el fabricante te cambia todo sin problemas y sin ponerte pegas (salvo que lo hayas roto tú) y que despues de ese periodo empieza tu travesía por el desierto, sin apoyo y muy cara. En la teoría lo verás muy fácil, en la práctica, veo muy dificil que te cambien una batería tras pasar 23,9 meses desde que lo compraste. Porque aquí hay mucho listo y nos pondríamos a pedir nuestra batería nueva 1 mes antes de que finalice mi batería: "ah, es que me dura un 50% menos...". Si está defectuosa, lo cubre el fabricante o quien sea, te das cuenta MUCHO ANTES. Por cierto, mi nombre es Rubén, Adán es apellido, llámame por el nombre si no es mucha molestia. Un saludo!!
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