Rsanjose
28/11/10 23:09
Ha respondido al tema
I.S.G.F. Informes Comerciales, S.L.
Al pasar de Movistar + Yacom a Vodafone, Movistar me cobró 2 meses por adelantado.
No devolví el recibo, llamé al 1004 y me dijeron que lo devolverían de oficio, que es que la factura la habían emitido antes de la baja. Me recomendaron que, si me quedaba más tranquilo, que reclamaase.
Abrí la reclamación por desconfianza y por si acaso no me lo devolvían, poder recurrir, pero... Mi sorpresa es que 2 meses después me ha venido la factura (el abono) y ya aparece el dinero en mi cuenta... Han tardado dos meses pero me han devuelto hasta el último céntimo.
Me ha sorprendido bastante. La verdad.
Digo lo malo, pues también quería decir lo bueno.