Bueno, pues acabo de abirme cuenta en Myinvestor. El proceso ha sido bastante dificultoso, todo hay que decirlo. Tanto en la web, app, como por teléfono. Por teléfono imposible que te lo cojan, salta un contestador y te deja en espera hasta el infinito.Al principio pruebo en la web: para hacer el video del DNI da muchos problemas, no hay manera de encajar el documento en el marco. Muchos intentos, muchos errores, mucho tiempo perdido sin conseguirlo. Por fin admite el frontal, pero no el reverso. Vuelta a empezar. Otra vez muchos intentos las dos caras y al final las reconoce. Pero ahora el problema es con la identificación de la cara, dice que la realiza, pero no es así, desaparece todo el proceso y tengo que volver a empezar. Desesperante.Lo intento por la app, ocurre lo mismo, muchos intentos fallidos en el reconocimiento del DNI, así que desisto.Al rato vuelvo a la web. Esta vez, también después de varios intentos, consigo que reconozca tanto el DNI como la cara. Sigo con el proceso, me pide nombre de usuario, contraseña, datos personales y laborales, los completo y finalmente me dice que lea los contratos para proceder a firmarlos. Mientras los estoy leyendo desaparece todo y se me cierra la web. Mi temor es que no se hayan quedado registrados los datos y que tenga que volver a empezar. No obstante, voy a la web y veo que ya me han dado de alta como usuario. Entro y efectivamente la cuenta está contratada, pero los contratos faltan por firmar (está muy escondido el apartado donde aparece esta indicación). Por fin los firmo mediante una clave que me envían mediante SMS. Ahora dice que la cuenta está sin activar y tardará uno o dos días en activar.Al poco voy a mi correo electrónico y veo un mensaje que indica que se ha activado la cuenta (o sea, no ha tardado lo que decían). Ya está la cuenta del 2% contratada y activada.Ahora solo queda hacer un ingreso mediante transferencia desde otro banco. La hago desde el Sabadell, traspasando todo lo que tengo en mi cuenta corriente. En este había abierto en junio del año pasado la cuenta al 1% con regalo de 100 euros. Dado que actualmente está al 2%, pregunté por teléfono si a mí me lo iban a aplicar, y una persona que no era precisamente la alegría de la huerta, me dijo que no. Así que pensé que me marcharía en cuanto me surgiera una oportunidad.Este ha sido el pequeño calvario que quería compartir.
