Ramfu
09/10/25 12:14
Ha respondido al tema
Myinvestor amplia la remuneración al 2%
Aqui un texto para empezar a enviarles..... Estimados señores de MyInvestor, Me dirijo a ustedes en calidad de cliente de su entidad para presentar una reclamación formal debido al incumplimiento de la obligación de implementar el servicio de transferencias inmediatas, que, según la normativa de la Unión Europea, debe ser operativa a partir del 9 de octubre de 2025. Según la normativa SEPA Instant Credit Transfer (SCT Inst), todas las entidades financieras están obligadas a ofrecer transferencias inmediatas dentro del espacio europeo, sin embargo, hasta la fecha, he constatado que MyInvestor no ha habilitado dicho servicio. Esta situación representa un incumplimiento de las normativas europeas y me ha ocasionado inconvenientes en mis operaciones bancarias. Por lo tanto, solicito lo siguiente: Una explicación clara sobre el motivo por el cual las transferencias inmediatas aún no están disponibles, a pesar de que su obligatoriedad está vigente desde el 9 de octubre de 2025.Un plazo concreto sobre cuándo MyInvestor implementará el servicio de transferencias inmediatas en conformidad con la normativa europea.Compensación o solución alternativa para los perjuicios ocasionados por el incumplimiento de la normativa y la falta de acceso a este servicio.Dado que la obligatoriedad de ofrecer transferencias inmediatas se enmarca dentro de un contexto legal y normativo, confío en que se tomen las medidas necesarias para cumplir con lo estipulado en la legislación vigente. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligado a explorar las acciones legales pertinentes para hacer valer mis derechos como consumidor, conforme a la legislación sobre protección de usuarios de servicios financieros. Agradezco la atención prestada a esta reclamación y espero una pronta resolución.