Participaciones del usuario phluisma

phluisma 11/01/21 09:01

Ha respondido al tema Te ignoran cuando quieres cancelar una poliza - Génesis

Claro, es que cuando dices dar de baja un seguro, entendemos que es porque vence la póliza.Otra cosa es darlo de baja porque vendes un vehículo.Al solicitar ayuda en los foros EXPLICAD BIEN LOS CASOS, porque a veces os quedáis cortos y falta información fundamental.Tienes 3 opciones:1.-Traspasarlo junto al vehículo y el nuevo propietario se hace cargo, o sea lo subrogas.2.-Si pillas otro, la aseguradora puede recalcular el precio atendiendo a los datos del nuevo vehículo y pagarías la diferencia, con respecto al actual.3.-Cancelarlo definitivamente. La única parte negativa es que perderás la prima restante del año, ya que el contrato de la póliza es anual independientemente de si el cobro se realiza anual, trimestral o mensual SALVO QUE TE PONGAS SERIO. SOLICITA el EXTORNO... o sea la devolución de la parte "no consumida" del contrato. La mayoría te lo pondrán complicado.Es enviarles un burofax o te presentas en oficina con copia doble y que la sellen.Sobre el EXTORNO, que poca gente lo pide...https://www.pelayo.com/seguros-coche/preguntas-frecuentes/que-es-extorno-seguro-de-cochehttps://seguripedia.com/content/que-es-el-extorno-de-la-prima-del-seguro/Si me falta alguna que me corrijan, gracias.

phluisma 10/01/21 20:12

Ha respondido al tema Mapfre seguros automóvil: ¡Ganar dinero a consta de lo que sea!

Muchas razón en todo, menos en lo de que por estar en el garaje no había riesgos que cubrir.Por ejemplo es bastante habitual que vehículos se incendien en los garajes, el vehículo aunque esté parado, tiene que tener seguro, hay más siniestros que darse golpes en las rotondas.Yo me fui este año también de Mapfre, tuve un accidente en diciembre de 2019 y toda la tramitacion fue oNLINE a un correo y un teléfono, ya no me dejaban hacerlo en la oficina. Vamos igual que una compañía online, así que me cobren como la online, me pasé para el todo riesgo de genesis. Para el año seguramente como vengo de otra, me harán un buen descuento, por desgracia funcionan así. Si eres cliente te maltratan, si vienes de otra te adoran... esa es una mala política, así que no toca otra que andar cambiando cada año.

phluisma 10/01/21 20:07

Ha respondido al tema Te ignoran cuando quieres cancelar una poliza - Génesis

No entiendo muy bien lo que haces.El trámite que tienen que hacer es simplemente notificar, yo fulanito, con dni tal y póliza tal que vence en tal fecha, solicito la no renovación de la misma, a fecha de hoy tal y cual, dentro del plazo que marca la ley.Te quedas con copia del justificante, y luego te olvidas, es su problema.No entiendo eso de que les mandas documentación...

phluisma 10/01/21 20:02

Ha respondido al tema Mutua Madrileña publicidad agresiva para captar clientes pero es la peor compañía que existe con mucha diferencia

Por desgracia los PERITOS no cumplen con lo que dice la ley sobre SER OBJETIVOS aunque sean de parte.Yo tuve un accidente hace un año y se me dobló el pilar C del coche porque me dieron por atrás y la presión del portón sobre el pistón que engancha en el pilar C hizo que cediese.Pues el perito que no, que por ese lateral no hubo golpe, vamos que de FÍSICA sabe cero. Por desgracia muchos peritos de accidente no tienen una formación adecuada, y de física ya te digo que nada de nada.Hace 10 años otro golpe, me dieron por detrás solté el freno porque vi que me daba, para reducir el impacto, sino haría de mi un acordeón... y como era un tramo curvo, salí disparado como una bola de billar, después sí frené... y el otro coche siguió sin frenar y me volvió a dar de lado y hundió una puerta (yo hice la curva y el otro fue recto) .... pues el listo del perito que no que no que no y que no... y los testigos afirmando que sí que sí que sí.... pues fue que no. Cuándo le pregunté que estudios tenía me dijo EMPRESARIALES y le dije vale yo soy ingeniero, de física ya se ve que no sabes mucho... vamos es que hasta los testigos le describieron el accidente con pelos y señales.Al final hubo que tirar del TODO RIESGO y así se arregló todo sin problemas, yo por eso siempre aseguro a todo riesgo aunque el coche sea viejo. Así no hay que pelear con ignorantes.Yo sospecho que tienen pluses de productividad y entonces juegan con eso y los jodidos al final somos los clientes. Pero la ley es clara LOS PERITOS TIENEN QUE SER OBEJTIVOS, hace falta que empiecen a sancionar, o se cree un cuerpo de peritos oficial y que hagan los peritajes funcionarios y así nos evitamos este tipo de cosas, que siempre sale perjudicado el cliente.

phluisma 10/01/21 19:54

Ha respondido al tema Fibra Simyo. Ayuda por favor.

Yo te recomendaría si hay cableado propio de DIGI, pues DIGI porque teniendo cableado propio están haciendo precios que no salen en la web, tirados de precio, y así el soporte es directo con ellos.Si después buscas calidad y servicio O2 y Pepephone.

phluisma 10/01/21 19:41

Ha respondido al tema Fibra Simyo. Ayuda por favor.

Más que velocidad lo que necesitas es CALIDAD DEL SERVICIO.TE pueden ofrecer 500 o 1000 y ante el primer problema pasar de todo.Fíjate que todas las empresas tienen "gamas", grupo Orange p.ej: Orange, Jazztel, Simyo, Amena...Luego hay operadoras virtuales que "revenden" con su marca la de otras, y habría que saber que contrato tienen, pues p.ej. si hay saturación de red (en la telefonía móvil pasa también) que prioridad tienen. Tienes que valorar esas cosillas también. La velocidad no lo es todo, realmente con 20Mb reales con fibra, el 99% de los usuarios estamos servidos, y con 100 el 99,999999%El resto es vendernos un producto que no necesitamos, en vez de bajarnos los precios. Si no quieres pagar investiga un poco por los foros a ver la gente que tuvo averías, cortes de servicio y así que tal se lo resolvieron.Hay operadores que su asistencia telefónica no es 24h, imagina que estás con tema de trabajo y te falla la conexión, a lo mejor es una chorrada, pero se resuelve desde la centralita, y es fin de semana, y no te atienden, o es de madrugada, y no hay soporte técnico después de las 11 de la noche... eso también vale dinero.

phluisma 22/11/20 12:47

Ha respondido al tema Fraude - Wizink

Se puede saber que app bajaste y de dónde???Consejos que te puedo dar:*Mira si tu seguro de hogar incluye cobertura en caso de robo de identidad y si es así habla con ellos.*Si tienes banco presencial habla con los de tu oficina para que también estén al loro con tus cargos y transferencias.*Crea en GOOGLE ALERTS, alguna alerta para rastrear tu correo y móvil, y así ves si se está usando por ahí.*¿Has enviado por email recientemente tu DNI escaneado a alguien? Si la respuesta es sí, ¿es fiable esa persona o empresa? Si son de fíar habla con ellos, la fuga puede venir por ahí también.*¿Has mandado escaneada tu tarjeta de crédito a algún sitio?¿Tienes alguna foto dónde se vean los datos de tu tarjeta? Podrían haber robado de ahí los datos.*¿Has comprado en persona en algún sitio no hace mucho y se han llevado la tarjeta lejos de ti o la han metido detrás del mostrador? Podrían haberle sacado fotos por ambos lados.*¿Te has quedado sin cobertura alguna vez? te pueden haber duplicado la tarjeta SIM*¿Has llamado a tu operador de móvil para ver si alguien ha pedido un duplicado de tu tarjeta SIM?*¿Usas siempre la misma clave para todo?Si es así entra en esta web https://haveibeenpwned.com/y metes tu correo y verás en cuántos sitios han robado tu usuario y clave.Si eres de los que usan la misma clave para todo, mal mal muy malUsa apps como lastpass, dashlane, 1password o similares, para gestionar tus claves.¿Qué móvil usas?

phluisma 22/11/20 12:37

Ha respondido al tema Muy mal, ING: Una transferencia que debería haber llegado a su destino en el mismo día se ha quedado en el limbo...

Te coincidió el fin de semana y muchos bancos los ingresos en fin de semana no los procesan, pero los cargos sí, para causarte descubiertos y cobrarte la comisión correspondiente...

phluisma 19/11/20 10:05

Ha respondido al tema La administración del sxx que tenemos, diputación da Coruña

Relee mi contestación anterior que está editada....De todas formas piensa que la Diputación tiene la 1/10 parte del presupuesto que el ayuntamiento de Barcelona. No dan para más. Son organismos prehistóricos que al igual que Cámaras de Comercio y otros no deberían existir. Pero ya sabemos que hay que mantener a mucho político y cuantos más chiringuitos existan mejor.Pues si ves la web del Concello de Santiago flipas...Yo tengo como 20 referencias catastrales y para la declaración de la renta, tengo que pillar 1 a 1, para imprimir los justificantes de pago en la web (ya que están domiciliados y el recibo que envía el banco no pone nada de nada). Con lo fácil que es seleccionar los que interesa y descargarlos... y lo digo yo que soy informático, no es tan difícil programar eso.

phluisma 19/11/20 09:50

Ha respondido al tema La administración del sxx que tenemos, diputación da Coruña

Llama a otro número y te apuesto a que otro funcionario te dirá otra cosa jajajaa.Y te lo digo yo que soy del gremio ;-)Yo haría una instancia electrónica. Al llevar tu firma electrónica deberían efectuar el cambio manual. Tú puedes cargar el recibo en la cuenta de tu suegra y no tienes porque ser tú el titular. Si tu suegra es maja y te lo paga, la Diputación no tiene nada que meterse en eso.Aunque acabo de ver la web de la Diputación y veo que hasta exigen autorización de la suegra jjajajajja. Exigir tanto papel no tiene sentido porque después ningún funcionario se para a comprobar que realmente ese certificado sea válido, es marear la perdiz al usuario. Si alguien da una cuenta que no es o se equivoca y acierta de casualidad el IBAN de otro, el otro ya devolverá el recibo. Después ya le reclamarás a la persona con los recargos correspondientes el impago. Es que algunos son más papistas que el Papa.Y si es una cuenta que ya usaste con ellos y ya la certificaste aplica legislación jejejejej. ley 39/2015 establece en el artículo 28.2 que "los interesados no estarán obligados a aportar documentos que hayan sido elaborados por cualquier administración, con independencia de que la presentación de los citados documentos tenga carácter preceptivo o facultativo en el procedimiento". Previamente, el interesado deberá expresar "su consentimiento a que sean consultados o recabados dichos documentos". Ya verás que el funcionario dirá joderrrrr paso paso... ala tira palante.Las sedes electrónicas de muchas entidades públicas dejan mucho que desear, pero es como con el RGPD, si te pillan a ti haciéndolo mal la multa es gorda, pero si es a la Administración solo se les amonesta. Menudo ejemplo.Y corrige el Título que ya estamos en el siglo XXI jajajajajAhhhh os recomiendo este artículo, y que cuando os pidan documentación que ya habéis presentado os escudéis en ello... https://www.legaltoday.com/opinion/blogs/transversal/blog-administracion-publica/el-principio-de-una-sola-vez-o-como-dejar-de-marear-al-ciudadano-2017-02-13/