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Phineas 13/08/25 23:41

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Con esa, en teoría y por lo que se comenta aquí, son 12 meses sin ser cliente de BK. 👍

Phineas 13/08/25 23:39

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Fui yo. Como dije en otro post, les llamé para preguntar cuánto iban a tardar en enviarme la tarjeta física de coordenadas y la becaria de turno (que estaba en la inopia y no tenía ni idea) se largó a preguntar 😂, me afirmó que la provisional en pdf que te descargas al abrir la cuenta era ya la definitiva y que no iban a enviar nada más que la de débito.Como me sonaba a trola y a desconocimiento por su parte, no me lo creí... Pfff 😂Hace dos días llegó la física, busqué bicheando en la web de BK y la activé de esa forma que tú has hecho... Así que no! Tienen que llegar las dos tarjetas. Si no es así, llamad y a ver si tenéis suerte con alguien que sepa lo que dice 🤣😂

Phineas 13/08/25 23:24

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No te preocupes, a mi me llego la de débito en 5 días y la de coordenadas acaba de llegar 14 días después!

Phineas 13/08/25 23:13

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Premio para el caballero!Es así 100%. Lo he comprobado, esa es la manera de hacerlo para que se desactive definitivamente la provisional que te descargas en pdf cuando abres la cuenta y comience a funcionar la nueva física de plástico.Sólo falta decir, para rizar el rizo, que una vez le das a "acuse de recibo" y activas la nueva tarjeta de coordenadas te salta un SMS con código OTP de 6 dígitos para validar la operación. 👍

Phineas 13/08/25 23:06

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Pues si, en mi caso poco más de medio año ha pasado entre cerrar una y abrir otra! 👍

Phineas 10/08/25 20:21

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Ah, otro detalle: ya con la cuenta abierta y al llamar por teléfono para cualquier gestión no se os olvide tener anotado/memorizado el CAP (Código Acceso Personal) de 4 dígitos para identificaros como clientes. 👍

Phineas 10/08/25 20:08

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La verdad es que casi todos los bancos tienen un diseño de avisos que da gusto...El problema es la ambigüedad y la poca preocupación/conocimiento que tienen a la hora del diseño de web y la aplicación.No es que los clientes no entiendan, sino que en vez de simplificar todo, sin un montón de pasos y nuevos trámites otra vez, montan un pifostio que no veas...Luego, aún por encima, resulta que algunos avisos o no llegan, o funcionan mal, etc... Y no es sólo BK. Con lo sencillo que sería poner dos casillas para marcar: - Activar avisos On/Off por eMail o por SMS. Y listo, Evaristo! 🤷‍♂️

Phineas 10/08/25 19:57

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Gracias!

Phineas 10/08/25 19:55

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Sí, es por eso lo que te pasa.En mi caso, la activé hace días, fui a un cajero a comprobar que funcionaba y luego al llegar a casa la apagué... De nuevo, para encender, coordenada. Que no "te se" olvide...Ah... al día siguiente apareció también el típico seguro de Mapfre asociado a la tarjeta. Es gratuito 👍

Phineas 10/08/25 02:17

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Si necesitas volver a comenzar desde 0, click en "DESACTIVAR AVISOS EN APP MÓVIL" (antes puedes borrar los que marcaste) y vuelve a estar todo desactivado por defecto. Para volver a activar, click primero en el botón inferior de abajo (el botón que preguntabas) que concierne a firmar el apartado de avisos (creo recordar que hace falta la tarjeta de coordenadas).Y luego vas añadiendo los que necesites. Porque tal como los has marcado sin firmar antes no sé si te funcionarán. Creo que era así.