Llama al tlf de MRW porque lo más seguro que lo tengan ellos. Sino ve a la frankicia, o llama a ING para que les avise. Aunque lo normal es que te hayan enviado un sms con el tlf al que llamar de mrw
En el paquete de bienvenida (lo que vas a recibir por mensajero en unos días) te llegará la tarjeta financiera y también el formulario de alta de interviniente, por lo que solo tienes que esperar.
Hay tantas opciones... en el caso de ING mas o menos estaría así:
Si tienes DNI-e se abre realmente rápido (en la misma contratación ya tienes la cuenta operativa, aunque luego tendrías que esperar a la tarjeta de coordenadas (2-4 días por mensajero).
Puedes ir a una oficina (entonces te lo dan todo al momento para que puedas operar inmediatamente)
Puedes hacerlo por internet, imprimir el formulario y devolverlo por mensajero (cuenta abierta en un día, operativa en 3 o 4, y con la tarjeta de coordenadas en otros 2-4)
Puedes hacerlo por internet y hacerlo por correo ordinario todo (en total el plazo sería unos 20 días).
Pues creo que también debería ser que sí. Lo que tambián debería de suceder es que el nuevo banco ajustase el nivel de riesgo y maximizase el coste del cliente. Es decir que igual le aumentan el límite de 2.000€ a 3.000€ y una de las tarjetas se cancela para no tener que mantener dos plásticos (ejemplo inventado).
Lo que viene personalizado es el formulario de apertura. En ese formulario aceptas los contratos y condiciones de servicio generales. No hay uno personalizado porque todo cliente tiene el mismo contrato (a lo mejor difiere en algo por una promoción puntual, pero vamos).
Pues esto es sobre todo cosa de ING España. En Holanda es banca tradicional con contratos kilométricos y demás parafernalia.
Pueden pasar dos cosas:
1.- La rentabilidad extra de la cuenta empieza con el primer ingreso, a partir de ahí cuentan los 4 meses. Es posible que te haya aparecido porque aun no has ingresado dinero o sino empezará al mes que viene.
2.- Que sea un simple error tipográfico.
No deberías tener mayor inconveniente. Si no reclama.