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Participaciones del usuario Mipello

Mipello 03/05/20 19:06

Ha respondido al tema Adelanto pago del paro - ING

Tengo un amigo que se lo ingresaron el sábado en Bankia le extrañó recibirlo un sábado. Supongo que es muy probable que mañana lunes lo tengáis en la cuenta.

Mipello 02/05/20 17:08

Ha respondido al tema Cuenta nomina ABANCA 150€

Puedes contactar con su teléfono de atención al cliente, quizás te lo hagan por teléfono, no lo sé quizás la situación actual tenga algo que ver y estén adaptando otras opciones de contratación. Lo mejor es que contactes por teléfono y ya te dirán. También en la web hay un apartado que dice "¿Te llamamos?" y que te llamen ellos. Otra opción descargarte su app e intentarlo desde la app de Abanca.

Mipello 02/05/20 16:24

Ha respondido al tema Cuenta nomina ABANCA 150€

No exigen compras mínimas, ni recibos ni nada, solo que operes de forma digital, nada más. El día que cobres la nómina en la cuenta la puedes transferir a donde quieras. Yo la tengo hace meses desde que salió la promoción para Asturias. Tienes que firmar un documento que te compromete a la permanencia con la cuenta de 24 meses. Y como todo, si deciden por su cuenta cambiar las condiciones de forma unilateral, teniendo un contrato firmado, tu podrías irte sin penalización. Es importante adherirte a la promo de la nómina en el momento de apertura de la cuenta, yo lo firmé en una sucursal, ahora con el tema de confinamiento no sé cómo lo harán. Supongo que sobre eso te podrán informar por teléfono.

Mipello 02/05/20 16:17

Ha respondido al tema Orange Bank llegará a España en 2019

El envío de la sim es gratis.

Mipello 01/05/20 22:24

Ha respondido al tema Orange Bank llegará a España en 2019

Gracias

Mipello 01/05/20 21:38

Ha respondido al tema Orange Bank llegará a España en 2019

Podría instalar la app e iniciar el alta desde otro teléfono, con número de otra compañía, y recibir los sms en la línea de Orange instalada en otro terminal, o tiene que hacerse todo el proceso desde la línea de Orange, lo digo por si hay alguna verificación del número desde la app (como por ejemplo hace Whatsapp que autodetecta el número) por ejemplo para la firma de documentos, etc. Alguien lo ha hecho así?

Mipello 01/05/20 17:16

Ha respondido al tema Orange Bank llegará a España en 2019

Gracias

Mipello 01/05/20 16:36

Ha respondido al tema Orange Bank llegará a España en 2019

A estas alturas del hilo tengo una duda. Para poder abrir la cuenta, hay que ser cliente de Orange, pero veo que algunos lo son con números prepago. Es suficiente tener una línea prepago o debería ser una línea de contrato?. Alguien con línea prepago Orange ha conseguido abrir la cuenta? Gracias.

Mipello 14/04/20 22:06

Ha respondido al tema Cuenta nomina ABANCA 150€

La retención correspondiente de los 300€ que son 70,37€ lo hacen ellos. En tu cuenta te ingresan los 300€. En resumen el rendimiento total de la cuenta son 370,37.Aunque hayas sido cliente anteriormente, o lo seas actualmente, la condición es que nunca hubieses domiciliado anteriormente la nómina por tanto si la domicilias por primera vez cumples la promoción. Eso sí debería aclarar ese concepto con ellos para que firmes las condiciones, incluida la permanencia de 24 meses y te reconozca el sistema la promoción.Lo que no sabía es que esta promoción fuese también en Madrid hasta donde yo conocía era solo para residentes en Asturias.

Mipello 13/04/20 19:40

Ha respondido al tema Cuenta online BBVA

Esta es la experiencia nefasta de un miembro de mi familia con BBVA. Nada más abrir la cuenta online hace un año, la primera vez que acude al cajero para cambiar el PIN, le confirman el cambio, acto seguido vuelve a introducir la tarjeta para reintegro y el cajero le traga la tarjeta. Entra en la oficina y le dicen que la opción es pedirle otra nueva pero con coste, habló por teléfono con atención al cliente y efectivamente le querían cobrar. Al final un empleado de la oficina le hace una seña y le dice que le va a tramitar una nueva sin coste porque le había oído hablar por teléfono con el BBVA.No ha pisado más la oficina. Hace unos días desde la web amplía el disponible para retirada del cajero a 2000€. Hoy va a al cajero y solo le permite sacar 1000€, llamada al BBVA atención al cliente, primero le dicen que no tiene el límite de 2000€ sin embargo el cajero le indica que el límite son 2000 y la app también. Otra de las llamadas le confirman que sí que son 2000 pero que no saben el motivo por el que no le permite sacar más de 1000. Tercera llamada ahora le dicen que es una restricción de su tarjeta que afecta en ese momento, sin dar más explicaciones. Ahora llama a la oficina y le dicen que si ya ha sacado 1000 no va poder sacar más hasta mañana, a todo esto la oficina física con personal dentro pero la puerta cerrada y alguna persona que pretendía entrar se tenía que marchar. Resumiendo,un año con la cuenta abierta, y las dos únicas veces que acudió al cajero tuvo problemas. Claro ahora ya lo siguiente es cerrar la cuenta. Podrán presumir de la mejor app (según la opinión de cada uno), la atención al cliente pésima. No puede ser que independientemente de problemas técnicos y restricciones que ocasionan un problema al cliente, encima le intenten tomar por tonto, con informaciones dispares y contradictorias desde quien está supuestamente para informar y ayudar. Decir por último que en el tfno de BBVA Online le dijeron que llamara a la oficina para que lo resolvieran y en la llamada a la oficina la contestación fue que al ser una cuenta online tienen que ser los de atención online quien le diese la solución.