Participaciones del usuario mentafresc - Seguros

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mentafresc 26/09/25 14:46

Ha respondido al tema Motor de persiana y mapfre

Una de las cosas que mas valoro de una compañia de seguros del hogar es precisamente el servicio manitas y el servicio de asistencia "de pago" y pagaria gustosamente por ello un extra en la poliza si mejoran aun mas estos servicios.Para cambiar un grifo, mecanismos de cisterna y cosas asi va de maravilla tener estos servicios que sabes que si los necesitas con un aviso en la app en 24 horas tienen a alguien en casa solucionándote el problema, hoy en dia NO ES NADA FACIL encontrar profesionales de un dia para otro y algo tan sencillo como cambiar un grifo cualquier profesional rapidamente te cobra 100 eurosY el resto de servicios de asistencia, que son de pago, me gustan pues tienen un precio "moderado" viene un profesional y te da presupuesto sin compromiso.Pero lo mas importante que valoro es lo de "los plazos" y que en 24 horas por norma el profesional este obligado por la compañia a arreglar el problemaTengo una segunda residencia en un pueblo pequeñito, suerte tengo de tener mapfre que me localiza a profesioanles y pago gustosamente ya que los de la zona son informales, el clasico reparador que le dices que venga, te dice que viene y luego nunca aparece y tienes que llorarle todos los dias para que venga.Con mapfre esto no me pasa, me localiza a un profesional y viene en 24 horas aunque tenga que venir de un pueblo que esta a 70km.

mentafresc 26/09/25 11:51

Ha respondido al tema Mutua madrileña. Servicio de manitas

En mapfre la norma es que el técnico se ponga en contacto contigo en un máximo de 24 horas y lo hacen.Eso si, cómprate un kit en una tienda de bricolaje de mecanismo de cisterna universal porque le hará falta, en estos servicios los materiales los pone el clienteSi ese kit no trae la goma de union entre la cisterna y el wc comprala tambienYo compraria tambien un latiguillo nuevo, que seguramente lo tendra que sacar si o si para arreglar la averia y ya de paso que te ponga el nuevo

mentafresc 23/09/25 13:19

Ha respondido al tema Motor de persiana y mapfre

Es algo que nunca comprenderé de mapfre, lo de la cuerda, las lamas.... es algo que tienen muchas compañías, Mapfre tiene operaciones mucho más complejas dentro del servicio manitas como cambiar una vitrocerámica y no tiene cosas tan sencillas como la de la persiana.Cambiar el motor también es fácil, pero para mi es bricolaje de "nivel 2" complicado para mi , es algo que deberia entrar en briloaje en hogar, proporcionado yo el motor, una persona que se dedique a esto tarda 10 minutos de reloj.

mentafresc 21/09/25 12:54

Ha publicado el tema Motor de persiana y mapfre

mentafresc 10/09/25 10:27

Ha respondido al tema Mapfre con manitas. El electricista no cuelga los espejos

Los profesionales que van por las casas haciando cosas imagino que por malas experiencias cada vez se ponen mas tiquismiquisEl otro dia me tienen que hacer la entrega de un frigorifico, viene el transportista con un metro y me empieza a medir la casa para ver si entra la neveraYo la casa la habia medido antes, el ascensor igual.La nevera con cariño y un poquito más de trabajo entraba, el transportista que no me sube porque tiene miedo de rascar una pared o el altillo de madera.Al final llegamos a un acuerdo y el me hace firmar una hoja conformo yo me hago responsable de los daños que me ocasionenAl final la nevera entro sin causar ningún dañoEl problema es que es que los profesionales pueden intentar actuar de buena fe, y por ejemplo en el caso del ventilador que no quede algo bien montado y que el ventilador haga un destrozo pues el cliente iria a por el para que le arregle los destrozosComo bien dicen aqui, el servivcio "de brilolage en el hogar" debe ponerse el dia con todos estos nuevos gadgets que hay ahora

mentafresc 09/09/25 17:34

Ha respondido al tema ¿como veis esta actuacion de mi aseguradora?

No he informado, el bombín era normal, igual que el otro de perfil europeo.La compañía era MAPFREHay profesionales que tela marinera.... parece que no se pueden salir ni un milimetro del guion.

mentafresc 09/09/25 15:26

Ha publicado el tema ¿como veis esta actuacion de mi aseguradora?

mentafresc 01/09/25 10:55

Ha respondido al tema Seguros Mapfre donde viene información descuento del 3% por pagar con tarjeta de crédito? Antes era un 5% no ? Gracias

Me parece que ya no hay informacion en la web de mapfre de este descuento, creo que lo han quitadoHace unos meses fui a que me lo hicieran por la oficina, metieron mis datos y me dijeron que ya estaba, pero luego me cobraron el precio de renovacion igual que si tuviera domiciliacion bancariaAntes si que salia en la web de mapfre este descuento, ahora no lo mencionan

mentafresc 22/08/25 10:32

Ha respondido al tema ¿Mutua te asegura vivienda en la que todavia estas tramitando la herencia7 - Mutua Madrileña

Si te sirve de ayuda en mi caso hace muchísimos años que tengo asegurada la vivienda de mis padres a mi nombre.Lo mismo con el coche de mi padre, yo soy el tomador.Y sin problemas

mentafresc 18/08/25 23:48

Ha publicado el tema Seguros de viaje y incendios en el trayecto